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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gamification-Track erstellen

# Gamification-Track erstellen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie Tracks, um einen logischen Weg zu separaten Punkten zu bieten, die in den Communitys verschiedenen Bereichen zugewiesen sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_gamification.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleCommunityGamification-VerwaltungTitel.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular „Gamification-Track" wie gewünscht aus.  
   {#gamification-create-track__table_acm_eem_sk1__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Protokollname | Ein beschreibender Name für den Gamification-Track. |
   | Gamification-Modul | Das Modul, für das dieser Track gilt. Klicken Sie auf das Suchsymbol, um ein Modul aus der Liste der Gamification-Module auszuwählen. Standardmäßig ist das Modul auf „Community" festgelegt. |
   | Aktiv | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um den Track zu aktivieren. Standardmäßig ist dieses Feld auf „Aktiv" gesetzt. |
   | Applikation | Die Anwendung, für die dieser Track gilt. Standardmäßig ist das Modul auf „Community" festgelegt. |
   | Protokoll Anzeigereihenfolge | Die Reihenfolge, in der der Track angezeigt wird. |
   [Tabelle : 1. Konfigurationsformular für Gamification-Nachverfolgung]

   {#gamification-create-track__table_acm_eem_sk1}
4. Klicken Sie auf Absenden.  
   Der neu erstellte Track wird in der Liste der Gamification-Tracks angezeigt.  
   Hinweis:  
   Tracks können zwar konfiguriert werden, werden im Community-Portal aber nirgendwo angezeigt.
{#gamification-create-track__steps_rsj_5lt_kbb}