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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Verträge und Berechtigungs-Workflows konfigurieren

# Verträge und Berechtigungs-Workflows konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie das Plugin „Contracts and Entitlement Workflows" (com.sn_contract_ent_wf), um Verträge mithilfe der Auftragsverwaltung zu generieren und zu ändern.

Als Administrator können Sie das Plugin „Verträge und Berechtigungs-Workflows" (com.sn_contract_ent_wf) aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Activate a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Die folgenden Plugins sind Voraussetzungen für die Aktivierung des Plugins „Contracts and Entitlement Workflows" (com.sn_contract_ent_wf):{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_s5r_s5k_21c__entry__2}

| Plugin | Beschreibung |
|-|-|
| Produktkonfigurations-UI (com.sn_prd_config_ui) | Grafische Schnittstelle, die die Konfiguration komplexer Produkte oder Services gemäß spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen ermöglicht. |
| Auftragsmanagement (com.sn_ind_tmt_orm) | Erfasst, verbessert und überwacht den gesamten Lebenszyklus der Produkt- und Serviceaufträge. Mit diesem Plugin können Sie die Auftragsorchestrierung, Datenanreicherung und Zusammensetzung effizient durchführen, um eine genaue und rechtzeitige Erfüllung sicherzustellen. |
[Tabelle : 1. Benötigte Plugins]

{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_s5r_s5k_21c}  
Nach der Installation des Plugins „Contracts and Entitlement Workflows" (com.sn_contract_ent_wf) werden automatisch die folgenden Plugins installiert:{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_kbv_rgf_21c__entry__2}

| Plugin | Beschreibung |
|-|-|
| Kundenverträge und Berechtigungen (com.sn_pss_core) | Stellt grundlegende Objekte zur Verwaltung von Kundenverträgen und Berechtigungen bereit. |
| Lead-to-Cash Core (com.snc.l2c_core) | Ermöglicht Kunden das Verfassen von Flows für das Vertriebs- und Auftragsmanagement. |
| Workflows für das Management des Kundenlebenszyklus (com.snc.l2c_custom_flows) | Stellt Workflows bereit, um die Lebenszyklen von verkauften Produkten und Installationsbasiselementen zu verwalten. |
[Tabelle : 2. Abhängige Plugins]

{#configure-cont-ent-workflows-csm__table_kbv_rgf_21c}

