---
sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Community-Profilfoto und persönliche Informationen bearbeiten

# Community-Profilfoto und persönliche Informationen bearbeiten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Ihr Community-Profilfoto ändern und Ihre persönlichen Informationen bearbeiten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_communities.community_user

Sie können Ihr Community-Profil nur bearbeiten, wenn Sie in der Community angemeldet sind.

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Es gibt zwei Möglichkeiten, auf Ihr Community-Profil zuzugreifen.

## Prozedur

1. Führen Sie auf der Community-Homepage eine der folgenden Aktionen aus.
   * Klicken Sie auf der Community-Homepage auf das Menü Community und dann auf Profil.
   * Klicken Sie auf Ihren Namen oder Ihr Profilfoto und dann auf Profil.
   {#customize-your-profile__choices_kth_nsr_n1b}
2. Um Ihr Profilbild zu ändern, klicken Sie auf Bild hochladen.  
   Ein Dateisystem-Upload wird initiiert. Wählen Sie ein Bild im PNG- oder JPG-Format aus und klicken Sie auf Öffnen.
3. Klicken Sie zum Ändern eines Feldwerts auf den Wert, um ein Popup-Fenster anzuzeigen.
4. Wählen Sie im Popup-Fenster für den Feldwert den gewünschten Wert aus und klicken Sie auf Speichern.  
   Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Feld, das Sie aktualisieren möchten.  
   Die folgende Tabelle enthält eine Beschreibung der Felder auf der Seite „Benutzerprofil".{#customize-your-profile__table_eq2_y1t_xz__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Unternehmen | Der Name Ihres Arbeitgebers. |
   | Titel | Ihre Stellenbezeichnung. |
   | Abteilung | Ihre Arbeitsabteilung. |
   | Standort | Ihre Adresse, Ihre Stadt und Ihr Bundesland. |
   | Bio | Eine Kurzbeschreibung über sich selbst. |
   | E-Mail | Ihre E-Mail-Adresse. Hinweis: Verwenden Sie die in Ihrem Instanzprofil verwendete E-Mail-Adresse. Andernfalls kann die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts nicht verwendet werden. |
   | Telefon (geschäftlich) | Telefonnummer, unter andere Personen Sie erreichen können. |
   | Mobiltelefon | Ihre Mobilfunknummer. |
   | Land | Das Land, in dem Sie arbeiten oder sich aufhalten. |
   | Zeitzone | Zeitzone, in der Sie arbeiten oder sich aufhalten. |
   | Eingabehilfe aktiviert | Verwenden Sie diese Umschaltfläche, um Barrierefreiheitsfunktionen zu aktivieren. |
   [Tabelle : 1. Felder von „Benutzerprofil"]

   {#customize-your-profile__table_eq2_y1t_xz}
{#customize-your-profile__steps_v3y_blm_nsb}