---
sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Registrieren Sie ein Produkt im Consumer Service Portal.

# Registrieren Sie ein Produkt im Consumer Service Portal. {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Benutzer mit der Rolle Verbraucher können ihre Produkte über das Consumer Service Portal registrieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice.consumer

## Prozedur

1. Melden Sie sich beim Consumer Service Portal an.
2. Klicken Sie im Portal-Header auf Support, und klicken Sie dann auf Produkt registrieren.
3. Geben Sie einen Suchbegriff in das Suchfeld ein, und drücken Sie die Eingabetaste, um eine Liste der Produkte anzuzeigen.
4. Klicken Sie auf die Auswählen-Schaltfläche auf der Karte für das gewünschte Produkt.
5. Geben Sie die Seriennummer und das Kaufdatum für das ausgewählte Produkt ein.
6. Klicken Sie auf registrieren.  
   Nachdem das Produkt erfolgreich registriert wurde, wird es in der Liste „Meine Produkte" angezeigt, die die für den aktuellen Benutzer registrierten Produkte enthält.