Registrierte Benutzer mit der Verbraucherrolle können ihre Verbraucherprofile anzeigen, die Informationen nach Bedarf bearbeiten und Passwörter ändern.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_customerservice.consumer
Prozedur
-
Melden Sie sich beim Consumer Service Portal an.
-
Klicken Sie im Portal-Header auf Ihren Benutzernamen und dann auf Profil.
-
Um Ihrem Profil ein Bild hinzuzufügen, klicken Sie auf Bild hochladen, und wählen Sie das gewünschte Bild aus.
-
So aktualisieren Sie die persönlichen Informationen in Ihrem Profil, einschließlich Name, Kontaktinformationen und Adresse:
-
Klicken Sie auf das gewünschte Feld.
-
Geben Sie die neuen Informationen in das Popup-Fenster ein.
-
Klicken Sie auf Speichern.
-
Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie auf Passwort ändern.
Der Link Passwort ändern wird im Verbraucherprofil angezeigt, wenn das Plugin „Self Service-Password Reset“ (com.snc.password_reset) aktiviert ist.
-
Füllen Sie die Felder im Popup-Fenster „Passwort ändern“ aus, und klicken Sie auf Aktualisieren.