---
sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Weisen Sie Ihrer Zuweisungsgruppe eine Moderationsaufgabe zu

# Weisen Sie Ihrer Zuweisungsgruppe eine Moderationsaufgabe zu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ändern Sie die Zuweisungsgruppe, um Ihrer Zuweisungsgruppe eine Moderationsaufgabe zuzuweisen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: assignment_rule_admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Eine Moderationsaufgabe wird generiert, wenn ein Community-Benutzer unangemessene Inhalte oder Community-Profile meldet. Standardmäßig weist das System die Aufgabe der Community-Moderatorgruppe zu. Sie können Ihr System aber auch so konfigurieren, dass die Inhalte eines bestimmten Benutzers oder einer bestimmten Gruppe stets moderiert werden müssen.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleWeiterleitung und ZuweisungZuweisungsregeln.
2. Suchen Sie auf der Seite „Zuweisungsregeln" in der Spalte Tabelle nach <kbd class="ph userinput">sn_communities_moderation_task</kbd>, und wählen Sie sie aus.
3. Geben Sie auf der Seite „Zuweisungsgruppe für Moderationsaufgabe" auf der Registerkarte Zuweisen an die Anwender- und Gruppendetails ein.
4. Wählen Sie Aktualisieren.