Zeigen Sie Ihre Kontaktinformationen im Kundenportal an oder aktualisieren Sie sie.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_customerservice.customer, sn_customerservice.customer_admin, sn_customerservice.partner oder sn_customerservice.partner_admin
Prozedur
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Klicken Sie im Portal-Header auf Ihren Benutzernamen, um Ihre Kontaktinformationen anzuzeigen.
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Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Feldern im Formular „Kontakt“ vor.
Tabelle : 1. Formular „Kontakt“
| Feld |
Beschreibung |
| Vorname |
Vorname des Kunden. |
| Nachname |
Nachname des Kunden. |
| Titel |
Position des Kunden. |
| Sprache |
Bevorzugte Sprache des Kunden. |
| Zeitzone |
Die Zeitzone für den Standort dieses Kunden. |
| Account |
Account des Kunden. |
| E-Mail |
E-Mail-Adresse des Kunden |
| Telefon (geschäftlich) |
Geschäftstelefonnummer des Kunden. |
| Mobiltelefon |
Mobiltelefonnummer des Kunden. |
| Benachrichtigung |
Aktivieren oder deaktivieren Sie Benachrichtigungen für diesen Kunden. |
| Anwender-ID |
Ein eindeutiger Bezeichner für diesen Benutzer. Die Benutzer-ID muss dem Format firstname.lastname folgen. |
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Klicken Sie auf Aktualisieren.