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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Playbook-Aktivitätsansicht auswählen

# Playbook-Aktivitätsansicht auswählen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Die Aktivitätsansicht bestimmt, wie die Phasen und Aktivitäten im Playbook angezeigt werden.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Benutzer mit Systemadministratorrolle können in UI Builder in der Playbook-Komponentenkonfiguration eine [Playbook-Aktivitätsansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UBCH5dBQd3nfKtSalLR~cA#csm-playbook-layout__section_oq5_3yw_5pb) auswählen.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu UI Builder, und öffnen Sie die Playbook-Komponente.
2. Klicken Sie auf die Playbook-Komponente.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte „Konfiguration" im Feld Aktivitätsansicht eine Ansicht aus.

   | Auswahl | Beschreibung |
   | Gestapelt | Zeigt die Phasen im Playbook-Lebenszyklusbereich und Karten für alle Aktivitäten in der jeweils aktuellen Phase im Playbook-Arbeitsbereich an. |
   | Fokussiert | Zeigt die Phasen und Aktivitäten im Playbook-Lebenszyklusbereich und die aktuelle Aktivität im Playbook-Arbeitsbereich an. |
   |-|-|

   {#playbook-select-activity-view__choicetable_p3k_2zl_vpb}
4. Klicken Sie auf Speichern.

