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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Typen von Community-Feedback

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* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Es werden zwei Feedbacktypen unterstützt: „Positive Stimme" und „Hilfreich".

Community-Benutzer können Feedback zu den Inhalten geben, auf die Sie in der Community zugreifen können.  
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| Feedbacktyp | Beschreibung |
|-|-|
| Hilfreich | Das Feedback „Hilfreich" ist den folgenden Inhaltstypen zugeordnet, wenn ein Community-Benutzer den Inhalt als hilfreich markiert: Blog, Video, Dokumente, Antwort, Kommentar. |
| Hochstimmen | Eine positive Stimme als Feedback ist dem Inhaltstyp „Frage" zugeordnet, wenn ein Community-Benutzer eine Frage als hilfreich markiert. |
[Tabelle : 1. Feedbacktypen]

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