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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Hervorhebungen

# Hervorhebungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Erfahren Sie, wie Arbeitsbereich-Hervorhebungen mit Konfigurierbarer Arbeitsbereich funktionieren.

Hervorhebungen drücken den Status eines hervorgehobenen Werts visuell durch eine Hintergrundfarbe aus. Der von Ihnen ausgewählte Status legt die farbliche Hervorhebung fest.
{#migration-form-highlights__table_ofn_4gf_x4b__entry__2}

| Veralteter Tabellenname | UIB-Tabellenname |
|-|-|
| sys_highlighted_value | sys_highlighted_value sys_ux_highlighted_value_config sys_ux_m2m_highlighted_value_config |
[Tabelle : 1. Entsprechende Tabellen hervorheben]

{#migration-form-highlights__table_ofn_4gf_x4b}

Um Ihre Hervorhebungen zu migrieren, fügen Sie Konfigurierbarer Arbeitsbereich einen zusätzlichen Schritt in den benutzerdefinierten hervorgehobenen Werten hinzu.

Eine zusätzliche Konfiguration hervorgehobener Werte (CSM/FSM Configurable Workspace Header Config) ist sofort einsatzbereit.

* Die veralteten hervorgehobenen Werte in Formularheadern können ohne Änderung beibehalten werden, wirken sich jedoch möglicherweise auf die Funktionalität von Konfigurierbarer Arbeitsbereich aus.
* Hervorgehobene Werte müssen einer Konfiguration hervorgehobener Werte hinzugefügt werden, damit sie in Konfigurierbarer Arbeitsbereich angezeigt werden.

{#migration-form-highlights__ul_phc_rgf_x4b}

Weitere Informationen finden Sie [unter Hervorgehobenen Wert einrichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yHLLZy2bVQrUnfJtNez4tg "Sie können Felder konfigurieren, die als hervorgehobene Werte in einem Formularheader im Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM angezeigt werden.").

