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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Konfigurieren Sie zugehörige Services für eine Servicedefinition

# Konfigurieren Sie zugehörige Services für eine Servicedefinition {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Nachdem Sie eine Servicedefinition erstellt haben, können Sie ihr einen oder mehrere zugehörige Services zuordnen. Dadurch wird eine Über-/Unterordnungsbeziehung zwischen Servicedefinitionen erstellt.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_csm_case_types.service_definition_manager, sn_csm_case_types.service_definition_admin oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Beim Erstellen von Beziehungen zwischen Services im Datensatz der Service-zu-Service-Beziehung kann nur eine Beziehung zwischen der zugehörigen Servicedefinition und der Servicedefinition vorhanden sein.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKundenserviceAdministrationServicedefinitionen.
2. Wählen Sie eine Servicedefinition aus.
3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Service-zu-Service-Beziehungen Neuaus.  
   Das System zeigt einen neuen Datensatz für die Service-zu-Service-Beziehung an. Das Feld Servicedefinition wird automatisch mit dem Namen der ausgewählten Servicedefinition gefüllt.
4. Wählen Sie einen zugehörigen Service im Feld Zugehörige Servicedefinition aus.  
   Im Popup-Fenster „Servicedefinitionen" können Sie im Feld Tabelle die Zieltabelle auswählen und dann aus der Liste der zugehörigen Services für diese Tabelle auswählen.  
   Hinweis:  
   Sie können denselben Service nur einmal mit einem übergeordneten Service verknüpfen.
5. Wählen Sie Absenden.  
   Der zugehörige Service wird der zugehörigen Liste Service-zu-Service-Beziehungen hinzugefügt. Die Spalte „ Tabelle " zeigt den Namen der Zieltabelle für den zugehörigen Service an.

