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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Formulare zum Anzeigen spezieller Bearbeitungsnotizen konfigurieren

# Formulare zum Anzeigen spezieller Bearbeitungsnotizen konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Spezielle Bearbeitungsnotizen in einem Formular wie dem Fallformular entweder in einer Formularliste oder in einem Popup-Fenster anzeigen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_shn.admin

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu einem Formular wie z. B. dem Fallformular.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und wählen Sie KonfigurierenFormularlayout.
3. Wählen Sie in der Spalte Verfügbar eine der folgenden Optionen aus, und verschieben Sie sie in die Spalte Ausgewählt.
   * Liste der Bearbeitungsnotizen
   * Popup-Fenster Spezielle Bearbeitungsnotizen
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4. Klicken Sie auf Speichern.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Übersicht über spezielle Bearbeitungsnotizen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/reaGXtL9IzUw7fGriZnvDw "Nutzen Sie die Anwendung „Special Handling Notes“ zur Erstellung von Notizen, die wichtige Informationen zu einzelnen Datensätzen für den Benutzer enthalten.")

