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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Eigenschaften der Zuweisungs-Workbench konfigurieren

# Eigenschaften der Zuweisungs-Workbench konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie die Eigenschaften für die Anzeige der Zuweisungs-Workbench.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleWeiterleitung und ZuweisungEigenschaften.
2. Legen Sie nach Bedarf die folgenden Eigenschaften fest.

   | Option | Bezeichnung |
   | Titel für die Makroschaltfläche assignment_workbench.find.agents.title | Erstellt den Titel für die Makroschaltfläche im Aufgabenformular. Der Standardwert ist Service Desk-Mitarbeiter suchen. |
   | Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Zuweisungs-Workbench in einem neuen Fenster geöffnet assignment_workbench.new.window | Öffnet die Zuweisungs-Workbench in einem neuen Fenster. Der Standardwert ist False. |
   | Anzahl der Service Desk-Mitarbeiter pro Seite assignment_workbench_no_of_agents | Legen Sie diese Eigenschaft auf 20, 30 oder 50 Service Desk-Mitarbeiter fest. Um eine bessere Leistung zu erzielen, verwenden Sie nicht mehr als 50 Service Desk-Mitarbeiter pro Seite. Der Standardwert ist 30. |
   |-|-|

   {#set-assignment-workbench-properties__choicetable_v3v_fd1_cv}
3. Klicken Sie auf Speichern.