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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Designanforderungen von Engagement Messenger-Modulen

# Designanforderungen von Engagement Messenger-Modulen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie können Designs festlegen, die Sie auf Engagement Messenger-Module anwenden können. Mit Designs können Sie zusätzliche Stile von Engagement Messenger auf Ihrer Website definieren.
Sie können Designs für Ihren Engagement Messenger im Abschnitt „Darstellung" der Konfiguration mit Anleitung auswählen.Abbildung : 1. Engagement Messenger-Design  
Designs, die Sie für Ihr Messenger-Modul verwenden möchten, müssen die folgenden Kriterien erfüllen:

* Der Header muss als CWF-EC-Header festgelegt worden sein.
* Sie müssen das JS-Include /scripts/sn_csm_ec.js enthalten.
* Sie müssen die CSS-Includes cwf_ec_theme_inline_css und sp-theme-la-jolla.css enthalten.
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