---
sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Eine Adresse über nicht zugehörige Accounts freigeben

# Eine Adresse über nicht zugehörige Accounts freigeben {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ermöglichen Sie Benutzern, dieselbe Adresse für mehrere nicht zugehörige Accounts wiederzuverwenden. Benutzer können über das Feld Standort im Formular „Account-Adresse" eine Adresse für mehrere Accounts freigeben.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKundenserviceAccounts.
2. Wählen Sie einen Account aus, und navigieren Sie zu Zugehörige Liste \> Account-Adressen.
3. Wählen Sie Neu.
4. Wählen Sie das Suchsymbol neben dem Feld Standort aus.
5. Wählen Sie im Popup-Fenster den Standort aus, den Sie wiederverwenden möchten.  
6. Klicken Sie auf das Suchen-Symbol neben dem Feld Account.
7. Wählen Sie den Account aus, für den Sie die Adresse wiederverwenden möchten.  
   Hinweis:  
   Sie können Adressen über nicht zugehörige Accounts aus dem Standortformular wiederverwenden. Weitere Informationen zum Standortformular finden Sie unter [Adressen einem Account zuordnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/54LrOWYyUX3DuXEGiiqHdA "Benutzer können Adressen einem Account zuordnen, indem sie im Account-Formular oder im Standortformular die zugehörige Liste „Account-Adresse“ verwenden.").
**Zugehörige Konzepte**   

* [Adressen accountübergreifend wiederverwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6XRvaVdh5y~EsEnHSPTkFw "Benutzer können dieselben Adressen für mehrere Account-Datensätze wiederverwenden.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Adressfreigabe über Account-Hierarchie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3EzS5T4yVyRbUthvwmTzbA "Benutzer können dieselbe Adresse für mehrere Accounts innerhalb der Account-Hierarchie wiederverwenden.")

