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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Hinzufügen zugehöriger Parteien zu einem verkauften Produkt

# Hinzufügen zugehöriger Parteien zu einem verkauften Produkt {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie einem verkauften Produkt zugehörige Parteien hinzu, um den zugehörigen Parteien, z. B. Kontakten, Verbrauchern oder Accounts, die Zugriffsebene bereitzustellen.

Beispielsweise können von einem Kunden erworbene Produkte von mehreren Abteilungen nachverfolgt werden, z. B. das Finanzteam, das die Verlängerungen des Produkts verfolgt, oder das Betriebsteam, das die Wartung des Produkts verfolgt.

Mit der Kundenzugriffsverwaltung können Sie mehrere zugehörige Parteien hinzufügen und ihnen unterschiedliche Zugriffsebenen für das verkaufte Produkt gewähren. Beim Hinzufügen von zugehörigen Parteien können Sie den Typ der zugehörigen Partei und die Zuständigkeit auswählen.
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| Aufgabe | Beschreibung |
|-|-|
| [Fügen Sie zusätzliche Verbraucher für das verkaufte Produkt hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t3NmHbDtUcUBQrYhR8m3Tg "Fügen Sie zusätzliche Verbraucher für Ihre über Business-to-Consumer (B2C) oder Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C) verkauften Produkte hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit zusätzlicher Verbraucher definieren. Nachdem Sie diese Informationen hinzugefügt haben, können zusätzliche Verbraucher denselben Zugriff auf den Verbraucher haben, der dem verkauften Produkt und den zugehörigen Entitäten zugeordnet ist.") | Fügen Sie zusätzliche Verbraucher für verkaufte Produkte und die zugehörigen Entitäten hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit zusätzlicher Verbraucher definieren. |
| [Fügen Sie zusätzliche Kontakte für das verkaufte Produkt hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3jdOjRS_v6mnzeBLfCxxEA "Fügen Sie zusätzliche Kontakte für das verkaufte B2B-Produkt (Accounts oder Kontakte) oder B2B2C hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit definieren. Nach dem Hinzufügen haben zusätzliche Kontakte denselben Zugriff auf den Kontakt, der dem verkauften Produkt zugeordnet ist, und die zugehörigen Entitäten.") | Fügen Sie zusätzliche Kontakte für verkaufte Produkte und die zugehörigen Entitäten hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit zusätzlicher Kontakte definieren. |
| [Fügen Sie zusätzliche Accounts für das verkaufte Produkt hinzu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WNZimFC0XCekEuJFVuUMWg "Fügen Sie zusätzliche Accounts oder Kontakte für Ihre verkauften Business-to-Business-Produkte (B2B) oder Business-to-Business-to-Consumer-Produkte (B2B2C) hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit zusätzlicher Accounts oder Kontakte definieren. Sobald Sie Accounts als zugehörige Parteien hinzugefügt haben, können alle Kontakte, die dem Account der zugehörigen Partei zugeordnet sind, auf das verkaufte Produkt zugreifen.") | Fügen Sie zusätzliche Kontakte für verkaufte Produkte und die zugehörigen Entitäten hinzu, indem Sie den Typ und die Zuständigkeit zusätzlicher Accounts oder Kontakte definieren. |
[ ]

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