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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Aktivieren Sie die Sitemap-Konfigurations- und Definitionsdatensätze für den Verbraucher Serviceportal

# Aktivieren Sie die Sitemap-Konfigurations- und Definitionsdatensätze für den Verbraucher Serviceportal {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Fügen Sie Wissensartikel und Kataloge in Ihre Sitemap ein, indem Sie die Sitemap-Konfigurations- und Definitionsdatensätze aktivieren.

## Vorbereitungen

* [Sitemap-Generator aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-sitemap-generator&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
* Verifiziert, dass ein nicht authentifizierter Benutzer auf den Knowledge Base-Artikel und die Kataloge zugreifen kann, indem er als Gastbenutzer darauf zugreift.
* Stellen Sie sicher, dass die Option Öffentlich im Formular Wissen Artikelformular oder Servicekatalog-Seite ausgewählt ist.
{#activate-sitemap-confi-csp__ul_ptw_3gg_cyb}

Erforderliche Rolle: admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Ab Release Sitemap-GeneratorXanadu ist die Konfiguration \[\] mit dem Basissystem verfügbar und standardmäßig inaktiv.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSitemap-GeneratorSitemap-Konfiguration.
2. Wählen Sie in der Tabelle „UX-Sitemap-Konfigurationen" \[sys_ux_seo_sitemap_config\] den Datensatz „sitemap_config_CSP" aus.
3. Aktivieren Sie die Generierung von Sitemaps.
   1. Aktivieren Sie im Formular das Kontrollkästchen Aktiv.
   2. Doppelklicken Sie in der zugehörigen Liste „Sitemap-Konfigurationsdefinition" auf das Feld Typ, und wählen Sie in der Liste die Option true aus.
   3. Wählen Sie das Speichern-Symbol ( ![Speichern-Symbol]()).
   {#activate-sitemap-confi-csp__substeps_stw_3gg_cyb}
4. Wählen Sie Aktualisieren.
{#activate-sitemap-confi-csp__steps_rtw_3gg_cyb}

## Ergebnisse

Alle aktiven Sitemaps werden einmal pro Tag neu generiert und enthalten Inhalte aus einer ihrer aktiven Sitemap-Definitionen.

