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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Kunden- und Verbraucherserviceportale anpassen

# Kunden- und Verbraucherserviceportale anpassen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Passen Sie Kunden- und Verbraucherserviceportale an Ihre Bedürfnisse an.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

Navigieren zu AlleService PortalServiceportal-Konfiguration.  
Einige der anzupassenden Komponenten sind:

* Branding: [Konfigurieren Sie das Portal-Branding](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_BrandingEditor&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US), um Ihrem Kundenserviceportal ein eigenes Erscheinungsbild zu verleihen. Das Next Experience-Design für Portale ist für Kunden- und Verbraucherserviceportale verfügbar.
* Menüs: [Konfigurieren Sie das Headermenü des Portals, um das Hauptmenü](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-header-menu&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US) einzurichten, eine der wichtigsten Navigationssteuerelemente für Ihre Anwender.
* Homepage: [Weist dem Portal eine Homepage zu](https://www.servicenow.com/docs/access?context=assign-portal-homepage&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
* Widgets: Verwenden Sie [Serviceportal-Widgets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-portal-widgets&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US), um den Inhalt in Ihrem Portal zu definieren.
* Rollen: [Konfigurieren Sie die Seitensicherheit nach Rolle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-page-security&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US), um Seiten entweder als öffentlich einzurichten (keine Anmeldung erforderlich) oder um sie nach Anwenderrolle zu filtern.
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