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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Community-Profil eines anderen Benutzers anzeigen

# Community-Profil eines anderen Benutzers anzeigen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Zeigen Sie das Community-Profil eines anderen Benutzers an, um dessen Beiträge, Netzwerk, Kompetenz usw. anzuzeigen. Sie können Ihr Netzwerk auch verwalten, indem Sie anderen Community-Benutzern folgen bzw. nicht mehr folgen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_communities.community_user oder sn_communities.admin

## Prozedur

1. Klicken Sie auf den Namen oder das Profilfoto für das Community-Profil, das Sie anzeigen möchten.
2. Zeigen Sie die Abschnitte des Community-Profils des Benutzers an.  
   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b__entry__2}

   | Abschnitt | Beschreibung |
   |-|-|
   | Profil-Header | Die Abschnitte des Community-Profils, die der Benutzer sichtbar gemacht hat. * Um dem Benutzer zu folgen, klicken Sie auf Folgen. * Um unangemessene Inhalte im Community-Profil des Benutzers zu melden, klicken Sie auf das Symbol ... und dann auf Profil melden. * Um als Community-Administrator [einem Benutzer für einen bestimmten Community-Beitrag Punkte zuzuweisen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TXaem4yaLyEYwSmfoSfHOA "Vergeben Sie Punkte an einen Benutzer, um seine Beiträge zur Community zu würdigen. Entziehen Sie Benutzern Punkte, wenn Sie feststellen, dass sie im Gamification-System schummeln."), klicken Sie auf das Symbol ... und dann auf Punkte zuweisen. * Um als Community-Administrator einen Inhalt aus der Community auszublenden, bis er korrigiert wurde, klicken Sie auf Anzeigeeinstellungen. Sie können auch auf Benutzer sperren klicken, um einem Benutzer das Recht zu entziehen, Inhalte zu erstellen und bearbeiten. {#view-other-user-community-profile__ul_s54_bfr_51b} |
   | Inhalt | * Erstellt: Inhalte, die der Benutzer beigesteuert hat. * Featured: Vom Benutzer gepostete Inhalte, die hervorgehoben vorgestellt wurden. * Entwürfe: Inhalte im Entwurfsstatus, die der Benutzer beigesteuert hat. Hinweis: Nur Community-Administratoren können Inhalte im Entwurfsstatus anderer Benutzer anzeigen. * Lesezeichen: Inhalte, die der Benutzer mit einem Lesezeichen versehen hat. {#view-other-user-community-profile__ul_jct_w1p_y1b} |
   | Aktivität | Die neuesten Aktionen, die der Benutzer in der Community durchgeführt hat, z. B. das Kommentieren eines Beitrags oder das Abgeben von Feedback. |
   | Netzwerk | * Follower: Die Benutzer, die dem Community-Profil des Benutzers folgen. * Folge ich: Die Benutzer, denen der Benutzer des Community-Profils folgt. * Sie können Ihr eigenes Netzwerk über das Profil eines anderen Benutzers verwalten. Um einem Benutzer zu folgen, klicken Sie auf Folgen. Um einem Benutzer nicht mehr zu folgen, zeigen Sie auf Folge ich und klicken auf Nicht mehr folgen. {#view-other-user-community-profile__ul_kct_w1p_y1b} |
   | Erfolge | Eine Übersicht über die Gamification-Erfolge des Benutzers. * Ebenen: Eine Liste der verfügbaren Level, die der Benutzer erreichen kann, einschließlich des jeweiligen Startpunktwerts, wobei der aktuelle Level des Benutzers blau hervorgehoben ist. * Abzeichen: Eine Liste der Abzeichen, die diesem Benutzer verliehen wurden. * Punkte: Ein Verlauf der Punkte, die dieser Benutzer gesammelt hat, und der Aktivitäten, die er zum Sammeln der Punkte ausgeführt haben. Wenn der Benutzer Punkte in einem Forum gesammelt hat, auf das Sie keinen Zugriff haben, wird der Name des Forums durch Privates Forum ersetzt. {#view-other-user-community-profile__ul_qld_szb_fbb} |
   | Events | Eine Liste der Events, die der Benutzer erstellt hat, an denen er teilnimmt oder an denen er in der Vergangenheit teilgenommen hat. Klicken Sie auf ein Event, um die Event-Details anzuzeigen und darauf zu reagieren. |
   | Forumskompetenz | Die Darstellung der Kompetenz des Benutzers auf der Forumsebene. Sie können den Level im Forum und die Anzahl der Punkte anzeigen, die er für seine Beiträge zu diesem Forum erhalten hat. Um die Punktbereiche anzuzeigen, die zum Erreichen der einzelnen Forumsebenen erforderlich sind, klicken Sie auf das Informationssymbol. |
   | Themenkompetenz | Die Darstellung der Kompetenz des Benutzers auf der Themenebene. Sie können seinen Level in dem Thema und die Anzahl der Punkte anzeigen, die er für seine Beiträge zu diesem Thema erhalten hat. Um die Punktbereiche anzuzeigen, die zum Erreichen der einzelnen Forumsebenen erforderlich sind, klicken Sie auf das Informationssymbol. |
   | Beiträge | Die Beiträge, die der Benutzer in der Community veröffentlicht hat |
   [Tabelle : 1. Community-Profil]

   {#view-other-user-community-profile__table_hct_w1p_y1b}

