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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Kontakte zu Assets aus dem Kundenportal zuweisen

# Kontakte zu Assets aus dem Kundenportal zuweisen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Benutzer mit der Rolle „Kundenadministrator" können einem Asset aus dem Kundenportal einen Kontakt zuweisen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice.customer_admin

## Prozedur

1. Melden Sie sich beim Kundenportal an.
2. Klicken SupportAssets im Headermenü des Portals.
3. Klicken Sie auf das gewünschte Asset.
4. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Asset-Kontakte auf Neu.  
   Dadurch wird ein neues Asset-Kontaktformular angezeigt. Das Feld Asset zeigt das ausgewählte Asset an und ist schreibgeschützt.
5. Wählen Sie einen Kontakt aus.  
   Die für die Auswahl verfügbaren Kontakte sind die Kontakte aus dem Account des Assets.
6. Klicken Sie auf Absenden.  
   Der Kontakt wird der zugehörigen Liste Asset-Kontakte hinzugefügt.