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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Kundenverträge und Berechtigungen konfigurieren

# Kundenverträge und Berechtigungen konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie die Anwendung Kundenverträge und Berechtigungen, um Kundenserviceverträge und Berechtigungen zu konfigurieren und anzuzeigen.

## Kundenverträge und Berechtigungen aktivieren {#configuring-post-sales-support__section_jxp_xw1_p1c}

Als Administrator können Sie die folgenden Plugins aktivieren, damit Benutzer Kundenverträge und Berechtigungen erstellen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie unter [Activate a plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#configuring-post-sales-support__table_yct_wrv_4zb__entry__3}

| Plugin | Beschreibung | Abhängigkeit |
|-|-|-|
| Kundenverträge und Berechtigungen \[com.sn_pss_core\] | Stellt grundlegende Objekte zur Verwaltung von Kundenverträgen und Berechtigungen sowie APIs für die Integration bereit. | * Customer Service-Basisverwaltung installieren\[com.snc.install_base\]​ * Product Catalog Management Core\[com.sn.prd_pm\] {#configuring-post-sales-support__ul_bjq_rlc_d1c} |
| Berechtigungsverifizierung \[com.sn_ent_verify\] | Stellt APIs zum Überprüfen der Berechtigung bereit.​ | Kundenverträge und Berechtigungen \[com.sn_pss_core\]​ |
| [Workflows für Verträge und Berechtigungen​](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dyrNKB3J6Y3SHwcU5kWfaA "Konfigurieren Sie das Plugin „Contracts and Entitlement Workflows“ (com.sn_contract_ent_wf), um Verträge mithilfe der Auftragsverwaltung zu generieren und zu ändern.") \[com.sn_contract_ent_wf\] | Stellt Workflows bereit, um Änderungen an Kundenverträgen und Berechtigungen zu verwalten. | * Grundlage für Kundenverträge und Berechtigungen\[com.sn_pss_core\]​ * Lead-to-Cash -- Primitive\[com.sn_l2c_core\] * Workflows für das Management des Kundenlebenszyklus\[com.sn_l2c_custom_flows\]​ {#configuring-post-sales-support__ul_mz3_xlc_d1c} |
[Tabelle : 1. Kundenverträge und Berechtigungen-Plugins]

{#configuring-post-sales-support__table_yct_wrv_4zb}

Mit der Aktivierung von Kundenverträge und Berechtigungenkönnen die vorhandenen Verträge nur angezeigt werden.

Weitere Informationen zu den installierten Rollen und Tabellen finden Sie unter [Mit Kundenverträge und Berechtigungen installierte Komponenten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z5Ws4~ULJUxIrPJqk7Gslg "Verschiedene Arten von Komponenten werden mit der Anwendung Kundenverträge und Berechtigungen installiert, einschließlich Tabellen und Rollen.").

## Apps vom ServiceNow Store anfordern {#configuring-post-sales-support__section_x11_k2d_r4b}

Besuchen Sie die Website des[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do), um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie unter[ServiceNow StoreVersionshinweise zum Versionsverlauf](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).