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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Gamification-Eigenschaften konfigurieren

# Gamification-Eigenschaften konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Konfigurieren Sie Gamification-Eigenschaften, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_gamification.admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleCommunityGamification-VerwaltungGamification-Eigenschaften.
2. Geben Sie die Anzahl an Tagen ein, über die der Gamification-Aktivitätsverlauf gespeichert werden soll.  
   Standardmäßig sind dies 180 Tage. Eine regelmäßige Aufgabe löscht Punkte, die älter als 180 Tage sind. Durch diese Bereinigung werden die aggregierten Daten nicht gelöscht.
3. Geben Sie die maximale Anzahl der Level ein, die definiert werden können.
4. Klicken Sie auf Speichern.  
   Für die Gamification-Funktion können zusätzliche Eigenschaften konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Gamification-Eigenschaften](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KJNFii2ayPR1Jw~ghSb3Iw#communities-properties__table_wdb_cts_r1b).