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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Verkaufte Produkte für einen Geschäftsstandort erstellen und verwalten

# Verkaufte Produkte für einen Geschäftsstandort erstellen und verwalten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mitarbeiter mit der Rolle des Standortmitarbeiters können verkaufte Produkte für ihren Geschäftsstandort verwalten.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice_manager, sn_customerservice.svc_location_agent oder admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mitarbeiter mit der Rolle sn_customerservice_manager können verkaufte Produkte erstellen, indem sie das richtige Produktmodell auswählen, während Mitarbeiter mit der Rolle sn_customerservice.svc_location_agent nur die Liste der verkauften Produkte anzeigen können, die in einer Serviceorganisation installiert sind.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKundenserviceServiceorganisationenInterne/externe Geschäftsstandorte.
2. Wählen Sie entweder einen internen oder einen externen Geschäftsstandort aus.
3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Verkaufte Produkte" auf Neu.
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.  
   {#create-sp-for-business-location__table_hc5_l4g_c5b__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name des verkauften Produkts. |
   | Produkt | An den Kunden verkauftes Produktmodell. |
   | Übergeordnetes verkauftes Produkt | Verweis auf ein anderes verkauftes Produkt, falls das verkaufte Produkt über untergeordnete Komponenten verfügt. |
   | Serviceorganisation | Interne oder externe Entität, die an der Bereitstellung eines Service für den Kunden beteiligt ist. Hinweis: Die verkauften Produkte sind eng an die Serviceorganisation gebunden. Wenn Sie beispielsweise eine Serviceorganisation auswählen, stammen alle übergeordneten verkauften Produkte aus derselben Serviceorganisation. |
   [Tabelle : 1. Formular „Verkauftes Produkt"]

   {#create-sp-for-business-location__table_hc5_l4g_c5b}
5. Klicken Sie auf Absenden.  
   Für den ausgewählten Geschäftsstandort wird ein Datensatz für verkaufte Produkte erstellt.
**Zugehörige Tasks**   

* [Verkaufte Produkte erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AJxs9qUBVomeXOlJAw1ljQ "Erstellen Sie ein verkauftes Produkt, um die Produkte oder Services nachzuverfolgen, die an einen Account oder Verbraucher verkauft werden.")

