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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Erweitertes Adressdatenmodell für Accounts

# Erweitertes Adressdatenmodell für Accounts {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Sie müssen Adressen nur einmal definieren und können sie dann innerhalb einer Kontenhierarchie oder über Kontenhierarchien hinweg immer wieder verwenden.

Unternehmen müssen Adressen häufig accountübergreifend, innerhalb einer Kontenhierarchie oder hierarchieübergreifend gemeinsam nutzen. Ein erweitertes Adressdatenmodell ermöglicht die Verknüpfung eines Standorts mit mehreren Konten, ohne mehrere Standortdatensätze zu erstellen.

Das erweiterte Adressdatenmodell hält die Beziehung zwischen Accounts und Adressen in einer neuen Tabelle aufrecht. Standardmäßig ist diese Funktion für neue Kunden von Customer Service Management (CSM) aktiviert. Für Upgrade-Kunden ist sie jedoch optional.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Tabelle „Account-Adresse"](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dItEMDyFePrU6kKk9RiTHA "Vermeiden Sie mithilfe der Tabelle „Account-Adresse“ die Duplizierung von Adressdatensätzen.")
* [Adressen accountübergreifend wiederverwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6XRvaVdh5y~EsEnHSPTkFw "Benutzer können dieselben Adressen für mehrere Account-Datensätze wiederverwenden.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Erweitertes Adressdatenmodell für Accounts aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fVHIGUCnqaXp6W3eafN0VQ "Mit der Tabelle „Account-Adresse“ im erweiterten Adressdatenmodell können Sie einen Standort mit mehreren Accounts verknüpfen, ohne mehrere Standortdatensätze zu erstellen.")
* [Adressen einem Account zuordnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/54LrOWYyUX3DuXEGiiqHdA "Benutzer können Adressen einem Account zuordnen, indem sie im Account-Formular oder im Standortformular die zugehörige Liste „Account-Adresse“ verwenden.")

