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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Anzahl der für umgekehrte Übereinstimmungsregeln zurückgegebenen Aufgaben-sys_ids begrenzen

# Anzahl der für umgekehrte Übereinstimmungsregeln zurückgegebenen Aufgaben-sys_ids begrenzen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Umgekehrte Übereinstimmungsregeln geben eine Liste von Fall-sys_ids zurück. Begrenzen Sie die Anzahl der zurückgegebenen Fälle, indem Sie die Anzahl in der Systemeigenschaft reverse.matchingrule.entity.limit konfigurieren.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> ein.
2. Suchen Sie nach der Systemeigenschaft reverse.matchingrule.entity.limit.
3. Ändern Sie im Feld „Anzahl" die Anzahl der zurückgegebenen Fälle.  
   Der Standardwert ist 30.

## Ergebnisse

Wenn die Anzahl der zurückgegebenen Fälle über dem in der Systemeigenschaft aufgeführten Wert liegt, wird die umgekehrte Übereinstimmungsregel nicht für Übereinstimmungsregeln für geskriptete und Auswahlkriterien ausgeführt.

