---
sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/xanadu/customer-service-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - de-DE

ft:publication_title :

    - Xanadu: Customer Service Management

ft:clusterId :

    - csm

bundleId :

    - csm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Öffnen Sie die Experience des konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereichs in UI Builder

# Öffnen Sie die Experience des konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereichs in UI Builder {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
* 
* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Greifen Sie zur Bearbeitung auf die konfigurierbare CSM/FSM-Arbeitsbereich-Experience in UI Builder zu.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: ui_builder_admin, admin

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

## Prozedur

1.   
2.   
3. Wählen Sie die Experience „Konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich " aus.
{#csm-config-ws-open-in-uib__steps_dvc_2mg_2cc}

## Ergebnisse


