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sourceDocument: Xanadu: Customer Service Management
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    - xanadu

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    - de-DE

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - csm

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    - Customer and Industry


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# Listen „Installationsbasiselemente" und „Verkaufte Produkte" konfigurieren

# Listen „Installationsbasiselemente" und „Verkaufte Produkte" konfigurieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie Account-Verbraucher zum Anzeigen der Felder Account, Kontakt und Verbraucher in der Ansicht „Self-Service".

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleKundenserviceProdukteInstallationsbasiselemente.
2. Auswahlvorgang AnsichtSelf-Service im Menü ![Zusätzliche Aktionen Menü Zusätzliche Aktionen.]().
3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol ( Zahnradsymbol ![.]()).
4. Wählen Sie in der Spalte Verfügbar die Felder „Account", „Kontakt" und „Verbraucher" aus, und verschieben Sie sie in die Spalte Ausgewählt.
5. Klicken Sie auf OK.
6. Navigieren zu KundenserviceProdukteVerkaufte Produkte.
7. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5.
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