Erstellen von Seiten und Seitenvarianten
Sie können neue Seiten erstellen oder vorhandene Seiten in UI Builder anpassen, um Tabellen- und Datensatzinformationen im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich anzuzeigen.
Wenn Sie eine Seite in UI Builder erstellen, haben Sie die Möglichkeit, eine Seite von Grund auf neu zu erstellen, eine Seite aus einer Vorlage zu erstellen oder Sie können eine Seitenvariante duplizieren und ändern.
UI Builder-Terminologie
| Benennung | Beschreibung |
|---|---|
| Arbeitsbereich-Experience | Ein Arbeitsbereich in UI Builder ist eine Sammlung von Webseiten. Benutzer verwenden diese Seiten für die Interaktion mit einer Anwendung. Eine Arbeitsbereich-Experience umfasst Experience-Einstellungen, Routen, Seitenvarianten sowie die Zielgruppe und die Bedingungen, die für jede Variante erforderlich sind. Eine Arbeitsbereich-Experience befindet sich unter einer bestimmten URL. Wenn ein Administrator eine Workspace Experience erstellt, definiert er die Webadresse für die Experience und die Homepage, die von der Experience verwendet wird. |
| Seite | Eine Seite ist eine Sammlung von Layouts und Komponenten, die Informationen in einem Arbeitsbereich anzeigen.
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| Seitenvariante | Eine Seitenvariante ist eine Version einer Seite mit eindeutigen Einstellungen für Zielgruppe, Bedingungen und Reihenfolge.
Sie können eine Seitenvariante erstellen, wenn Sie dieselbe Seite verwenden und geringfügige Änderungen für eine andere Zielgruppe vornehmen möchten. Sie können beispielsweise eine Zielseite für Kundenservice-Mitarbeiter und eine Variante dieser Zielseite für Kundenservice-Manager erstellen. |
| Seitenvorlage | Eine Seitenvorlage bietet eine Basisstruktur für eine Seite, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Die Verwendung einer Seitenvorlage kann Ihnen helfen, Seiten schneller zu erstellen und die Seiten innerhalb einer Experience konsistent zu halten. Seitenvorlagen können Komponenten, Datenressourcen und ein Layout enthalten. |
Methoden zum Erstellen von Seiten und Seitenvarianten
| Methode | Beschreibung |
|---|---|
| Seite von Grund auf neu erstellen | Wenn Sie eine Seite von Grund auf neu erstellen, beginnen Sie mit einer leeren Seite und wählen Layouts und Komponenten aus, die einen Benutzer durch eine Experience führen. Komponenten sind wie Bausteine, die Sie der Seite hinzufügen und dann anpassen können, um die Seitenfunktionalität zu erstellen. |
| Seite aus einer Vorlage erstellen | Wenn Sie eine Seite aus einer Vorlage erstellen, beginnen Sie mit einer Basisstruktur, einschließlich Layouts und Komponenten. Von diesem Ausgangspunkt aus können Sie die Seite an Ihre Anforderungen anpassen. Wenn Sie eine Seite aus einer Vorlage erstellen:
Wenn Sie beispielsweise eine Seite aus der Seitenvorlage „Frontline-Fall“ erstellen, enthält die Seite nur Grundeinstellungen. Sie enthält nicht die gleichen Einstellungen wie die vordefinierte Seitenvariante „Frontline-Fall“. |
| Seitenvariante erstellen | Wenn Sie eine Seitenvariante erstellen, erstellen Sie eine Variation einer Seite, die im selben Pfad vorhanden ist. Wenn Sie eine Seite erstellen, indem Sie eine Variante duplizieren, erbt die neue Seite die Varianteneinstellungen. Durch das Erstellen einer Seitenvariante können Sie eine Experience für eine bestimmte Zielgruppe ausrichten und Bedingungen hinzufügen, die bestimmen, wann die Variante angezeigt wird.
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Bestimmen, welche Seite verwendet werden soll
Jede Datensatzseite hat eine Ordnungszahl. Der konfigurierbare CSM-Arbeitsbereich verwendet die aktive Datensatzseite mit der niedrigsten Ordnungszahl als Standardseite. Wenn das System einen Datensatz im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich anzeigt, verwendet es diese Standardseite, um die Datensatzinformationen anzuzeigen.
- Bedingungen (z. B. Tabelle)
- Zielgruppe (die Anwenderrollen, die Zugriff auf die Seite haben)
Wenn einer Seitenvariante keine Anwenderrollen zugewiesen sind, kann jede Rolle darauf zugreifen.
Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzseitenreihenfolge festlegen.