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    - xanadu

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    - Xanadu: Customer Service Management

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    - Customer and Industry


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# Inhalte in der Community veröffentlichen und darauf reagieren

# Inhalte in der Community veröffentlichen und darauf reagieren {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Xanadu
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* Aktualisiert 1. August 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Veröffentlichen Sie Inhalte in der Community, und reagieren Sie darauf, um Antworten zu erhalten oder Informationen auszutauschen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_communities.community_user

## Prozedur

Führen Sie eine oder mehrere der folgenden Aufgaben über die Community-Homepage aus.
* **[Frage in der Community stellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0V2KJqFTgQIcStq0wlTbQ)**   
  Stellen Sie eine Frage in einem Forum, um eine Antwort von anderen Community-Benutzern zu erhalten.
* **[Auf eine Frage in der Community antworten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtsYshhpSfRW2iCcQxieAg)**   
  Antworten Sie auf eine Frage oder eine andere Antwort.
* **[Blog in der Community veröffentlichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zrjE0yL1aUrIC8OJb4pvoA)**   
  Erstellen Sie einen Blog-Beitrag, und veröffentlichen Sie ihn sofort, planen Sie die Veröffentlichung für ein bestimmtes Datum, oder speichern Sie ihn als Entwurf.
* **[Video in der Community veröffentlichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GwZTFaBYCpda5hdRphQAmg)**   
  Veröffentlichen Sie ein Video in einem Forum oder Unterforum.
* **[Blog oder Video in der Community kommentieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dCjhX~hDPOra7WNA9sPfDA)**   
  Kommentieren Sie einen Blog oder ein Video, oder kommentieren Sie einen anderen Kommentar.
* **[Dokument in der Community veröffentlichen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mlx4wUk_rSQbZK5wlO_73g)**   
  Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen in einem Forum verfügen, können Sie ein Dokument für Kollegen, Experten oder andere Community-Benutzer freigeben. Sie können das Dokument mit so vielen Themen wie erforderlich verknüpfen.
* **[Benutzer in der Community erwähnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YSLvSmaupheyX2QE_EDhTQ)**   
  Lenken Sie die Aufmerksamkeit in der Community auf Ihre Inhalte, indem Sie andere Community-Benutzer im Beitrag erwähnen.
* **[Community-Events](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jHn23EUuucR4oEZ2xcbocg)**   
  Erstellen, verwalten und beteiligen Sie sich an Events, um das Engagement in der Community zu fördern.
* **[Community-Inhalte mit Lesezeichen versehen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q8tdLbS9d819tz2EUlnFMg)**   
  Sie können Ihre bevorzugten Fragen, Blogs, Videos, Dokumente und Events mit einem Lesezeichen versehen. Zu Inhalten im Entwurfsstatus bzw. zu Antworten oder Kommentaren können Sie keine Lesezeichen hinzufügen.
* **[Feedback zu Community-Inhalten abgeben](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lWDTxsgVww8k8mTB6fMh0A)**   
  Geben Sie Feedback zu Inhalten ab, die Sie nützlich finden.

