Tastenkürzel für Frontline-Fallseite
Sie können Tastenkombinationen verwenden, um schnell Kommentare, Arbeitsnotizen und E-Mails zu erstellen, wenn Sie die Seite „Frontline-Fall“ im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich verwenden.
Beim Verfassen einer E-Mail kann der Benutzer mit der Tastenkombination eine E-Mail in einer Unterregisterkarte verfassen.
Beim Verfassen eines Kommentars oder einer Arbeitsnotiz:
- Wenn der Benutzer eine Arbeitsnotiz in Bearbeitung hat, zeigt er mit der Tastenkombination die vorhandene Arbeitsnotiz an.
- Wenn der Benutzer einen Kommentar in Bearbeitung hat, zeigt er durch Verwenden der Tastenkombination den vorhandenen Kommentar an.
| Aktion | Windows-Tastenkombination | Mac-Tastenkombination |
|---|---|---|
| E-Mail verfassen | Strg+Alt+E | Befehlstaste+Option+e |
| Kommentar verfassen | Umschalt+Alt+C | Umschalt+Option+C |
| Arbeitsnotiz verfassen | Umschalt+Alt+W | Umschalt+Option+W |
Weitere Informationen finden Sie unter Next Experience-Tastenkombinationen.