Mit Kundenservice-Management installierte Skripteinbindungen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Skripteinbindungen werden bei der Aktivierung von Kundenservice-Management hinzugefügt.

    Tabelle : 1. Mit Kundenservice-Management installierte Skripteinbindungen
    Skripteinbindung Beschreibung
    CSEMailUtil Wird für E-Mail-Aktionen und Benachrichtigungen im Kundenservicefall verwendet.
    CSPortalUtil Hilfsfunktionen für das Self-Service-Portal des Kunden.
    AccountTeamUtil Util-APIs für das Kundenservice-Management Account-Team-Zuständigkeitsmodul.
    AjaxCustomerServiceSearch Ajax-Klasse, die die Suchergebnisse der Knowledge Base bereitstellt.