Tipos de verificação no sistema de base

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Use um tipo de verificação no sistema base como modelo para criar uma verificação personalizada.

    Tabela 1. Tipos de verificação no sistema base
    Tipo de verificação Descrição
    Confirmação de dados pessoais Verifica a identidade do usuário usando dados da tabela Usuário [sys_user]. Os dados do usuário são exibidos para um agente da central de serviços. O agente verifica os dados.

    A inscrição não é necessária para este tipo.

    Recomendado para processos assistidos pela Central de serviços.
    Nota:
    O Redefinição de senha de aplicativo do Windows não é compatível com o tipo de Verificação de confirmação de dados pessoais.

    Consulte Tipos de identificação de dados pessoais e verificações de tipo de confirmação.

    Dados pessoais Verifica a identidade do usuário usando dados da tabela Usuário [sys_user]. O usuário deve responder a perguntas.

    A inscrição não é necessária para este tipo.

    Nota:
    O Redefinição de senha de aplicativo do Windows permite que você defina e use várias verificações do tipo Dados pessoais.
    Consulte Tipos de identificação de dados pessoais e verificações de tipo de confirmação.
    Código de e-mail Quando um usuário solicita a redefinição de senha, o sistema envia um código de verificação para o endereço de e-mail no perfil do usuário ou para um endereço de e-mail que o usuário autorizou durante a inscrição. Para verificar a identidade, o usuário envia o código na página Redefinição de senha Verificar.
    Nota:
    O Redefinição de senha de aplicativo do Windows permite que você defina e use várias verificações do tipo Código por e-mail.
    Consulte Tipos de identificação de dados pessoais e verificações de tipo de confirmação.
    Google Authenticator Ao solicitar a redefinição de senha, o usuário lê um código do app Google Authenticator em um dispositivo que o usuário emparelhou. Para verificar a identidade, o usuário envia o código na página Redefinição de senha Verificar.
    Nota:
    O Redefinição de senha e o Redefinição de senha de aplicativo do Windows são compatíveis apenas com uma verificação do tipo Código SMS.
    Perguntas de segurança Verifica a identidade do usuário apresentando perguntas de segurança pessoal que o usuário deve responder corretamente.
    Nota:
    O Redefinição de senha e o Redefinição de senha de aplicativo do Windows são compatíveis apenas com uma verificação do tipo Perguntas de segurança.

    Consulte Adicionar uma pergunta personalizada à verificação de Perguntas de segurança.

    Código SMS Quando um usuário solicita a redefinição de senha, o sistema envia um código para um dispositivo compatível com SMS que o usuário autorizou. Para verificar a identidade, o usuário envia o código na página da web do Redefinição de senha.
    Nota:
    O Redefinição de senha e o Redefinição de senha de aplicativo do Windows são compatíveis apenas com uma verificação do tipo de Código SMS.
    Consulte Tipo de verificação por código SMS do Redefinição de senha.
    Simulação Não é uma verificação de identidade funcional. Demonstra como adicionar um tipo de verificação em um processo do Redefinição de senha.
    Nota:
    O Redefinição de senha de aplicativo do Windows não é compatível com o tipo de Verificação de confirmação de simulação.
    • A macro de IU de inscrição para essa verificação obtém a entrada do usuário e retorna o valor informado no processador de inscrição.
    • A macro de IU do Redefinição de senha para essa verificação obtém a entrada do usuário e retorna o valor informado por meio do processador de inscrição.