---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Mudar a ordem das perguntas da pesquisa

# Mudar a ordem das perguntas da pesquisa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode reordenar as perguntas da pesquisa facilmente no nível de categoria ou no nível de pergunta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou survey_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode mudar a ordem na qual as perguntas em uma categoria aparecem em relação às outras categorias para a mesma definição de pesquisa. Se você adicionar uma nova pergunta manualmente depois de criar outras perguntas, convém mudar a ordem das perguntas.

Quando você cria perguntas usando o criador de pesquisa, o sistema define o campo Pedido da primeira pergunta como 101, a segunda como 102e assim por diante. Depois de criar uma pergunta fora do criador da pesquisa, a Ordem é definida como 100 por padrão, o que significa que ela aparece antes de todas as perguntas geradas pelo criador da pesquisa.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPesquisaExibir Pesquisas e abra a definição de pesquisa apropriada.
2. Na lista relacionada Categorias de métrica, edite os valores na coluna Ordem.
3. Para mudar a ordem das perguntas em uma categoria, conclua as etapas a seguir.
   1. Abra a lista relacionada de Métricas da avaliação.
   2. Edite os valores na coluna Ordem.
   {#t_ChangeTheOrderOfSurveyQuestions__substeps_jkt_4fq_wt}
4. Clique em Atualizar.
{#t_ChangeTheOrderOfSurveyQuestions__steps_itn_mfq_wt}
**Conceitos relacionados**   

* [Modelo de pergunta da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TeC3AvPD45hfx9~sddzuRw "Os modelos de pergunta definem conjuntos reutilizáveis de opções de resposta para perguntas da pesquisa.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar ou modificar perguntas da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y3UImAZl3uxw67r5ikEcoA "Você pode criar e administrar perguntas de pesquisa.")
* [Adicionar uma categoria de métrica e métrica no banco de dúvidas para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/58lFyRuctfOvPRVkblxAAw "Reutilize as categorias de pergunta (categorias de métrica) e as perguntas (métricas) adicionadas ao banco de dúvidas para pesquisas. Você pode adicionar categorias de métrica ou métricas do banco de perguntas a uma pesquisa ou da pesquisa a um banco de dúvidas.")
* [Criar ou modificar opções de resposta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cxxis7bNhmmXoPsjL9DZNw "Você deve criar opções de resposta, chamadas de definições de métrica, para perguntas de pesquisa que tenham o Tipo de dados definido como Opção ou Escala Likert.")  
**Referência relacionada**   

* [Tipos de dados de pergunta da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxNbNEyyNOPb6Vi58SUVMQ "Você deve escolher um tipo de dados para cada pergunta da pesquisa. O tipo de dados determina o formato da pergunta e o tipo de dados que são coletados em questionários de pesquisa.")