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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Regras de aprovação

# Regras de aprovação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Muitas organizações contam com um processo de aprovação para garantir que as solicitações sejam razoáveis e se ajustem ao orçamento de uma organização.  
Importante:  
As regras de aprovação clássicas foram substituídas por Workflow Studio [Ask for Approval action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ask-approval-flow-designer&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US). Use Workflow Studio para criar uma lógica de aprovação orientada por fluxo de trabalho que seja mais fácil de manter e forneça melhores informações de emissão de relatórios.  
O catálogo de serviços pode usar estas classes de aprovações:

* Aprovações de restrição: devem ocorrer antes do início de uma solicitação. Por exemplo, permitir que um gerente rejeite a solicitação de um carro da empresa de um funcionário. Para saber mais sobre aprovações de restrição, consulte [Aprovações de bloqueio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RVUX3v~a5wROwfxY6H4jRw "Uma aprovação de bloqueio atua como um portal pelo qual uma solicitação deve passar antes que ela possa ser iniciada.").
* Aprovações de processo: ocorrem em um processo de plano de execução que foi iniciado. Por exemplo, permita que o grupo de segurança rejeite uma solicitação de acesso ao SSN mesmo que o gerente do funcionário a tenha aprovado. Para saber mais sobre aprovações de processo, consulte [Aprovações de processo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkIiyL4CuEMRcoJHI6wW6w "Depois que uma solicitação passa nas aprovações de bloqueio, todos os planos de execução relevantes são iniciados.").

{#c_ApprovalRules__ul_stm_b4d_b2c}  
Nota:  
Para permitir que os processos de aprovação operem sem problemas, certifique-se de que os usuários apropriados tenham a função correta e que a função conceda acesso às tabelas para os usuários em todos os domínios e departamentos relevantes.
* **[Definir regras de aprovação automáticas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wQN5Ugyb_YA6lExY7Iawyw)**   
  As regras de aprovação podem definir automaticamente o estado de aprovação como algo diferente de Ainda não solicitado. Como resultado, uma regra de aprovação pode criar um conjunto de aprovadores. Você também pode iniciar o processo de aprovação definindo o estado de aprovação como Solicitado.
* **[Aprovações de bloqueio](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RVUX3v~a5wROwfxY6H4jRw)**   
  Uma aprovação de bloqueio atua como um portal pelo qual uma solicitação deve passar antes que ela possa ser iniciada.
* **[Aprovações de processo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkIiyL4CuEMRcoJHI6wW6w)**   
  Depois que uma solicitação passa nas aprovações de bloqueio, todos os planos de execução relevantes são iniciados.
* **[Aprovar com um guia de processo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ak47bTDDmnOvAWyCSxhhqQ)**   
  Os guias de processo funcionam de forma semelhante às regras de aprovação, pois sua execução é controlada por meio de uma condição.
* **[Esquema de um processo de aprovação hipotético](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BxK9uL~L8Jvo4rdnlgHD_A)**   
  No diagrama abaixo de um processo de aprovação hipotético, a aprovação do bloqueio é codificada pela cor azul e uma aprovação em processo é laranja.