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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Configurando a Gestão de conhecimento

# Configurando a Gestão de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Planeje e configure a sua implementação do Gestão de conhecimento.

## Visão geral da configuração {#configuring-knowledge-management__section_bpx_pzh_zwb}

Visite a página a seguir no Comunidade ServiceNow para obter informações sobre a configuração de Gestão de conhecimento: [Introdução à Gestão de conhecimento](https://www.servicenow.com/community/knowledge-management-articles/knowledge-management-getting-started/ta-p/2533067).

Você também pode usar recursos do Gestão de conhecimento em um site criado no Adobe Experience Manager (AEM). Para obter mais informações, consulte [Integração ao Adobe Experience Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aem-integration&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).

## Usar a configuração orientada para implementar Gestão de conhecimento {#configuring-knowledge-management__section_cpx_pzh_zwb}

A Configuração assistida apresenta uma sequência de tarefas que ajudam você a configurar o Gestão de conhecimento em sua instância do . Para abrir a configuração assistida para Gestão de conhecimento, navegue até ConhecimentoAdministraçãoConfiguração assistida. Para mais informações, consulte [Como usar a Configuração assistida](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).