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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Assinatura digital para documentos PDF usando cartões inteligentes CAC ou PIV

# Assinatura digital para documentos PDF usando cartões inteligentes CAC ou PIV {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use assinaturas digitais para tornar a experiência de assinatura do documento perfeita e para eliminar a intervenção manual usando seu cartão inteligente de Verificação de Identidade Pessoal (PIV) ou CAC (Cartão de Acesso Comum).

## Cartões CAC ou PIV {#digital-signature__section_pg4_mg2_nzb}

O CAC (Cartão de Acesso Comum) e a Verificação de Identificação Pessoal (PIV) são cartões inteligentes usados para identificação geral e autenticação de acesso do usuário. O CAC e o PIV possuem um certificado digital exclusivo e informações do usuário, como uma foto, um número de identificação pessoal (PIN) e uma assinatura para identificar cada usuário.

## Assinar documentos PDF {#digital-signature__section_klb_jd2_nzb}

ServiceNow permite que você integre com Adobe, bem como configurar e usar cartões inteligentes PIV ou CAC como um autenticador para assinatura digital de documentos PDF. Esta integração fornece a flexibilidade de usar cartões PIV ou CAC para proteger ativos críticos e valiosos.  
A aplicação da área de trabalho Adobe Acrobat Reader permite que você assine digitalmente um PDF com cartões inteligentes CAC ou PIV.  
Nota:  
Você deve fazer o seguinte para assinar digitalmente um PDF com cartões inteligentes CAC ou PIV:

* Instale Adobe Acrobat Reader em sua área de trabalho.
* Configure o navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox para abrir os PDFs baixados em Adobe Acrobat Reader.
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## Modelo de documento para assinatura digital {#digital-signature__section_h23_zv2_p1c}

A assinatura digital para documentos é configurada com um modelo de documento. Você deve definir modelos de documento e fluxos de trabalho de assinatura para assinatura digital usando cartões inteligentes para gerar e enviar documentos preenchidos automaticamente para serem assinados por diferentes participantes.  
Para configurar a assinatura digital para cartões inteligentes CAC ou PIV, faça o seguinte:

* Use [Document Templates](https://www.servicenow.com/docs/access?context=document-templates-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US) para criar e carregar um documento PDF
* Configurar certificados na tabela sys_ca_certificate
* Configure um certificado de mapa na tabela sys_user_certificate
* [Revise o. com.snc.pdfsigning.validation.methodpropriedade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GxoB9o7h8HExgsolwGgR9w "Especifique o método que será usado para identificar e validar o usuário que assinou o PDF usando a propriedade com.snc.pdfsigning.validation.method.")
* Assine e revise o documento PDF
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* **[Instalar a integração do modelo de documento com assinaturas digitais usando um cartão inteligente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2ezb3ix0mmAz7oxYTwAheQ)**   
  Você pode instalar a integração de Modelo de Documento com Assinaturas Digitais usando a aplicação de Cartões Inteligentes (com.sn.dt-digital-signature-smart-card-integration) se você tiver a função de administrador.
* **[Como configurar um modelo de documento para assinar documentos usando um cartão inteligente CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sigtlWRqEebXCNEDgm1JIA)**   
  Configure um modelo de documento para PDF usando um cartão de acesso comum (CAC) ou um cartão de verificação de identificação pessoal (PIV). Configure certificados para automatizar e simplificar o processo de preenchimento, revisão e assinatura de um documento online.
* **[Assinar modelos de documentos em PDF usando o cartão inteligente CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/56gTgKCMHqesVmaH_4G_qQ)**   
  Use o modelo de documento PDF para iniciar a assinatura digital, revisar e gerar um documento PDF preenchido usando um CAC (Cartão de Acesso Comum) ou um cartão de Verificação de Identificação Pessoal (PIV).
* **[Revisar documento assinado digitalmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nHtxUmFt0FcRrAAM3KQiPg)**   
  Revise o documento PDF assinado digitalmente para aprová-lo ou rejeitá-lo.