---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Configurar e administrar testes

# Configurar e administrar testes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configurar e administrar testes

## Antes de Iniciar

Função necessária: assessment_admin ou admin


## Procedimento

1. **Opcional:** Crie modelos de pergunta reutilizáveis para testes.
2. Crie o teste usando o Designer de questionários ou com formulários acessados no menu de navegação.  
   O registro do teste inclui especificações como duração, preferências de notificação, uma introdução ao questionário e anotações finais exibidas para os destinatários.
3. Edite a categoria padrão ou crie categorias adicionais conforme o necessário.  
   Por padrão, o sistema cria uma categoria com o mesmo nome do teste.
4. Defina usuários para cada categoria.  
   Esses são os destinatários que respondem às perguntas em uma categoria. É possível definir usuários para cada categoria.
5. Crie perguntas para cada categoria.
6. Crie as respostas para cada pergunta e determine se as perguntas são pontuadas.  
   Você pode criar respostas exclusivas ou selecionar respostas pré-configuradas de um modelo.

## O que Fazer Depois

Publique e distribua o teste. Você pode enviar o teste para um único usuário ou todos os usuários em cada categoria.

Analise os resultados dos testes enviados em relatórios e pontuações.
**Tarefas relacionadas**   

* [Criar um teste](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s_KcuvWHPtwwnIx~igBxkw "Ao criar um teste, você pode criar uma ou mais categorias e adicionar perguntas a cada categoria.")  
**Referência relacionada**   

* [Modelos de métrica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ddh~AxqOAclD2zfuTiOMtg "Os modelos de métrica definem escalas de classificação reutilizáveis para avaliar métricas sem script.")

