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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Configurar o lembrete da expiração da senha

# Configurar o lembrete da expiração da senha {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode configurar o recurso de lembrete de expiração para redefinição de senha para enviar notificações para mudar ou redefinir a senha de um usuário sempre que ela expirar.

## Antes de Iniciar

Você deve habilitar a propriedade pwd_reset.enable.password_expiration_reminder para configurar o lembrete da expiração da senha. Por padrão, esta propriedade está desativada.

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Configure o lembrete da expiração da senha para qualquer armazenamento de credenciais, como Microsoft Active Directory, Windows Active Directory e Okta Active Directory.  
Nota:  
O lembrete da expiração da senha não é compatível com o armazenamento de credenciais da ServiceNow local.

Depois de configurar o lembrete da expiração da senha, as notificações são enviadas aos usuários por diferentes canais, como e-mails, mensagens de texto ou notificações do Virtual Agent acionáveis. Os usuários têm a opção de redefinir ou alterar a senha por meio de notificações, como um link que os usuários podem selecionar para redefinir ou alterar a senha.

## Procedimento

1. Navegar até TudoRedefinição de senhaProcessos.
2. Na página Processo do Redefinição de senha, selecione o processo para o qual você deseja configurar a expiração da senha.
3. No formulário do processo selecionado, selecione a guia Configuração de expiração da senha.
4. Selecione a opção Enviar lembrete de expiração.
5. No formulário, preencha os campos.  
   Para obter informações sobre os campos no formulário de Configuração de expiração da senha, consulte [Formulário de configuração da expiração de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MCzDvQJBN2Sh3m69zU4XIw "Descrição dos campos no formulário de Configuração de expiração da senha.").
6. Salve o formulário.  
   Depois de habilitar o lembrete da expiração da senha para um processo, um trabalho agendado de sincronização de dados de expiração será executado após uma hora. O trabalho agendado cria registros na tabela de expiração da senha para cada usuário designado para esse processo. O trabalho agendado cria registros do processo para o qual você configurou a expiração da senha e os usuários que pertencem a esse processo.  
   Se você descobrir que os dados na tabela de expiração da senha não estão sincronizados, selecione Sincronizar dados de expiração para sincronizar os dados. Caso contrário, a sincronização é um processo automatizado.  
   Nota:  
   Depois de selecionar Sincronizar dados de expiração, o trabalho agendado será executado após uma hora. O botão Sincronizar dados de expiração aparece somente para os processos que estão ativos e para os processos nos quais a opção Enviar lembrete de expiração está selecionada.
* **[Visualizar trabalhos agendados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fvsq3Ph8~XMbTysZV_d7iQ)**   
  Você pode visualizar trabalhos agendados para o processo no qual configurou a expiração da senha. Quando você configura a expiração da senha para um processo, dois trabalhos agendados são criados automaticamente.
* **[Visualizar uma tabela de expiração da senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zi4MFTgfmOwphfyfWHuYAg)**   
  Você pode visualizar uma tabela de expiração da senha e validar se um registro foi criado nela.

**Conceitos relacionados**   

* [Armazenamentos de credenciais do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~KqTwPGy~5nAEbJAhWSZdQ "Os armazenamentos de credenciais contêm informações do usuário, como nomes de usuário e senhas que podem ser usados como credenciais de login. Os exemplos incluem a tabela Usuário [sys_user] ou um servidor Active Directory.")
* [Verificações do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rNkSOFAbBzeTsMaQFW16og "Cada verificação especifica o método e o processo para verificar a identidade do usuário que está solicitando uma redefinição de senha.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Configurar o processo do Redefinição de senha para inscrever usuários automaticamente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iDxTFrztzBcMw0fvDxU~9Q "Para simplificar o gerenciamento, muitas organizações inscrevem automaticamente os usuários no programa Redefinição de senha. Cada tipo de verificação do sistema-base permite que você especifique a inscrição automática para o processo.")
* [Permitir inscrição dos usuários no Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wS63dDj31Heg4CMeD8Zdow "Para permitir que os usuários se inscrevam no programa Redefinição de senha, você especifica uma macro de IU que guia o usuário pelo processo de inscrição e um script que processa os dados de inscrição informados pelo usuário. O sistema base inclui uma macro e um script em funcionamento.")
* [Configurar propriedades do Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hc39lvp8cWM9pzJq4qGniQ "Você pode especificar propriedades que configuram a experiência do Redefinição de senha para usuários finais.")
* [Enviar e-mail para lembrar os usuários de se inscreverem no Redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/km7zlOI5RjUJ3F0wABBPsQ "Você pode enviar automaticamente mensagens que lembrem os usuários de se inscrever no processo do Redefinição de senha. Você especifica o texto da mensagem e pode configurar as mensagens para serem repetidas em intervalos.")
* [Configure a força exigida para senhas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Phrf4Fbhp0mi9YqZleiYEQ "A senha que um usuário define deve atender a determinados requisitos — por exemplo, ela deve conter pelo menos 12 caracteres, deve incluir um numeral e assim por diante. Você pode configurar os requisitos conforme necessário para sua organização.")
* [Especificar bloqueio para tentativas de login com falha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a_a9fmGwkCad6cpEGBBypg "O sistema fornece ações de script inativas que permitem especificar o número de tentativas de login com falha antes que uma conta de usuário seja bloqueada e redefinir a contagem após um login bem-sucedido.")
* [Configurar o Google reCAPTCHA para o processo de redefinição de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HY3lwVhPrHEKds~3G1Y47w "Para usar o serviço Google reCAPTCHA, as instâncias que estão sendo executadas em um domínio diferente de service-now.com exigem um par de chaves de API de Google.")  
**Referência relacionada**   

* [Propriedades do sistema para expiração de senha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iy9UPIhfOse8Qsbh98LGlQ "Você pode configurar as propriedades do sistema compatíveis com as operações de expiração de senha.")

