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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Restringir acesso

# Restringir acesso {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Catálogo de serviços permite que um administrador conceda ou negue acesso a um item do Catálogo de serviços ou categoria por empresa, departamento, grupo, usuário ou local.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosGerenciar Itens ou Catálogo de serviçosGerenciar Categorias.
2. Abra o item do catálogo ou a categoria relevante.
3. [Configure o formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&section=t_ConfigureAForm&ft:locale=en-US) para adicionar as listas Disponível ou Não disponível apropriadas.  
   Figura 1. Controle de Acesso
4. Adicione empresas, departamentos, grupos, usuários ou locais à lista apropriada.
5. Clique em Atualizar.

## Restringir acesso por função {#ariaid-title2}

Por padrão, as categorias e os itens do catálogo individuais não têm restrições de acesso.

### Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os administradores podem conceder ou negar acesso a um item ou a uma categoria do Catálogo de serviços com base na função.

### Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosGerenciar Itens ou Catálogo de serviçosGerenciar Categorias.
2. Abra o item do catálogo ou a categoria relevante.
3. Adicione as funções necessárias ao campo Funções.  
   Você pode, se necessário, [Configurar o formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) ou alterar para Exibição padrão para ver o campo Funções.Figura 2. Funções concedidas

## Restringir o acesso por um script {#ariaid-title3}

Catálogo de serviços permite que você controle o acesso a um item ou a uma categoria do Catálogo de serviços com um script personalizado.

### Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

### Procedimento

1. Navegar até TudoCatálogo de serviçosGerenciar Itens ou Catálogo de serviçosGerenciar Categorias.
2. Abra o item do catálogo ou a categoria relevante.
3. [Configure o formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US) para adicionar o campo Script de direito.  
   Figura 3. Script de direito
4. No campo Script de direito, insira o script de controle de acesso.  
   Scripts de exemplo:  
   O script de exemplo a seguir concede acesso a um item do catálogo chamado Blackberry francês a usuários com um idioma Fr (francês):

       gs.log ( 'Running Entitlement script for French Blackberry' ) ;
        
        if (gs. getUser ( ). getLanguage ( ) == 'fr' ) 
           answer = true ; else 
           answer = false ;
        
       answer ;

   O exemplo de script a seguir pode ser usado para distinguir entre duas categorias de usuários (uma com acesso total e outra com acesso restrito) no catálogo de serviços:

       var userid  = gs. getUserID ( ) ; var now_GR  = new GlideRecord ( 'sys_user' ) ; 
       now_GR. get ( 'sys_id' , userid ) ; 
        
        if (now_GR. source )
           answer = true ; else
           answer = false ; 
        
       answer ;

   Substituindo scripts de direito por função
   1. Navegar até Catálogo de serviçosPropriedades.
   2. Insira as funções para as quais o script de atribuição será substituído (conceder acesso) na lista de funções (separadas por vírgulas) que podem substituir a verificação de atribuição normal dentro do catálogo. Uma função "itil" indica ela pode solicitar qualquer item do catálogo, até mesmo um protegido por restrições de direito.
   {#t_ControllingAccessWithAScript__ol_ey5_qyn_dp}