--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Relatórios padrão do ROI de Orquestração # Relatórios padrão do ROI de Orquestração {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura Oo painel dos relatórios padrão de ROI fornecem resumos, custos estimados e custos calculados para processos automatizados. Para acessar o painel padrão de ROI, navegue até OrquestraçãoRelatórios de ROIPainel. ## Guia Resumo A guia Resumo contém quatro relatórios sobre categorias de automação. Figura 1. Exemplo de relatório de resumo de ROI {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_bdv_jjs_zs__entry__2} | Relatório | Descrição | |-|-| | Tarefas manuais por categoria ao longo do tempo | Tendência de tarefas manuais por categoria ao longo do tempo. Por exemplo, se você usar automações para executar uma parte das tarefas necessárias, o relatório mostrará o número de tarefas ainda executadas manualmente, diminuindo ao longo do tempo. * Tipo: gráfico de linhas * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_hnm_4nz_zs} | | Automações por categoria ao longo do tempo | Tendência de tarefas automatizadas por categoria ao longo do tempo. Por exemplo, este gráfico pode mostrar o aumento no número de tarefas automatizadas conforme uma automação de fluxos de trabalho é implantada lentamente ao longo do tempo. * Tipo: gráfico de linhas * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_fsw_snz_zs} | | Economias de automação por categoria ao longo do tempo (usa duração estimada) | Valor da economia com tarefas automatizadas ao longo do tempo, com base na duração estimada da tarefa, no número de automações realizadas e no custo da tabela de valores de trabalho. * Tipo: gráfico de linhas * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_g5j_tnz_zs} | | Economias de automação por categoria ao longo do tempo (usa duração calculada) | Valor da economia com tarefas automatizadas ao longo do tempo, com base na duração calculada da tarefa, no número de automações realizadas e no custo da tabela de valores de trabalho. * Tipo: gráfico de linhas * Tabela: Relatório de economia detalhado \[Detailed_savings_report\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_zgx_tnz_zs} | [Tabela 1. Resumos de ROI padrão por categoria] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_bdv_jjs_zs} ## Guia Custos estimados A guia Custos estimados contém oito relatórios sobre tempo e despesa estimados para automações. Figura 2. Tempo estimado de ROI e amostras de relatório de despesas {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_c3m_r1t_zs__entry__2} | Relatório | Descrição | |-|-| | Tempo gasto estimado por categoria de tarefa | Tempo total estimado gasto, em minutos, em todas as tarefas por categoria de tarefa. * Tipo: gráfico de pizza * Tabela: formulário de entrada de automação \[automation_entry_form\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_ddw_y1t_zs} | | Volume estimado de tarefas manuais por mês por categoria | Volume estimado total de tarefas manuais por mês por categoria. * Tipo: gráfico de pizza * Tabela: formulário de entrada de automação \[Automation_entry_form\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_tmr_vmt_zs} | | Horas previstas gastas mensalmente por categoria (Usa duração estimada e volume) | Total de horas previstas gastas mensalmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa e o volume estimado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: Despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_tyz_1nt_zs} | | Despesas previstas mensalmente por categoria (usa duração estimada e volume) | Total de despesas mensais previstas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa, o volume estimado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: Despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_jxm_cnt_zs} | | Horas previstas gastas trimestralmente por categoria (usa duração estimada e volume) | Total de horas previstas gastas trimestralmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa e o volume estimado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: Despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_sdp_cnt_zs} | | Despesas previstas trimestralmente por categoria (usa duração estimada e volume) | Total de despesas trimestrais previstas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa, o volume estimado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: Despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_urs_cnt_zs} | | Horas previstas gastas anualmente por categoria (usa duração estimada e volume) | Total de horas previstas gastas anualmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa e o volume estimado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_pgv_cnt_zs} | | Despesas previstas anualmente por categoria (usa duração estimada e volume) | Total de despesas anuais previstas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração estimada de cada tarefa, o volume estimado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_nvx_cnt_zs} | [Tabela 2. Estimativas de tempo e despesas de ROI padrão] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_c3m_r1t_zs} ## Guia Custos de tarefas correlacionadas A guia Custos de tarefas correlacionadas contém oito relatórios de tempo e despesa para automações com base em cálculos reais. Figura 3. Tempo calculado de ROI e amostras de relatório de despesas {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_dt3_dpt_zs__entry__2} | Relatório | Descrição | |-|-| | Tempo gasto por categoria de tarefa | Tempo total real gasto, em minutos, em todas as tarefas por categoria de tarefa. * Tipo: gráfico de pizza * Tabela: formulário de entrada de automação \[automation_entry_form\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_wp5_1rt_zs} | | Volume de tarefas manuais por mês por categoria | Volume real total de tarefas manuais por mês por categoria. * Tipo: gráfico de pizza * Tabela: formulário de entrada de automação \[automation_entry_form\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_vr3_2rt_zs} | | Horas projetadas gastas mensalmente por categoria (usa duração calculada e volume) | Total de horas projetadas gastas mensalmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa e o volume calculado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_qbl_srt_zs} | | Despesas projetadas mensalmente por categoria (Usa duração calculada e volume) | Total de despesas mensais projetadas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa, o volume calculado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_fqv_trt_zs} | | Horas projetadas gastas trimestralmente por categoria (Usa duração calculada e volume) | Total de horas projetadas gastas trimestralmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa e o volume calculado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_syb_5rt_zs} | | Despesas projetadas trimestralmente por categoria (Usa duração calculada e volume) | Total de despesas trimestrais projetadas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa, o volume calculado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_yc2_5rt_zs} | | Horas projetadas gastas anualmente por categoria (usa duração calculada e volume) | Total de horas projetadas gastas anualmente em todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa e o volume calculado de cada tarefa por mês. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_lmg_5rt_zs} | | Despesas projetadas anualmente por categoria (usa duração calculada e volume) | Total de despesas anuais projetadas para todas as tarefas manuais por categoria, usando a duração calculada de cada tarefa, o volume calculado de cada tarefa por mês e o custo da tabela de valores de trabalho. Nota: Este relatório usa números negativos para expressar uma despesa. * Tipo: gráfico de barras * Tabela: despesas e economias \[run_rate_predicted_savings\] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__ul_esj_5rt_zs} | [Tabela 3. Tempo e despesas calculadas do ROI padrão das automações] {#r_OrchestrationROIStandardDashboard__table_dt3_dpt_zs} ## Programar cálculos de ROI de Orquestração para relatórios padrão {#ariaid-title2} O trabalho agendado que calcula os relatórios padrão do ROI de orquestração está ativo por padrão e controlado pelas propriedades do sistema. ### Antes de Iniciar Função necessária: orchestration_manager, admin ### Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa O sistema fornece um trabalho agendado padrão chamado Processamento de programação de ROI que permite configurar quando a Orquestração calcula o ROI para relatórios padrão. Esta programação permite a criação de scripts para condições avançadas. Para modificar a programação ou gravar um script para execução, abra Processando Programação de ROI de Scheduler do SistemaTrabalhos agendadosTrabalhos agendados e clique em Configure a definição de trabalho . Para executar a programação diretamente na definição do trabalho, clique em Executar agora Para controlar a execução do trabalho de programação com as propriedades de Orquestração. ### Procedimento 1. Navegar até ROI de OrquestraçãoPropriedades. 2. Configure as propriedades a seguir: {#t_SchedOrchROICalculations__table_jdv_fvr_3v__entry__2} | Propriedade | Descrição | |-|-| | roi.processing.active | Ative o trabalho agendado para processamento de ROI. Esta propriedade ativa o trabalho agendado de programação de ROI de processamento. * Tipo: verdadeiro \| falso * Padrão: verdadeiro {#t_SchedOrchROICalculations__ul_slt_lvr_3v} | | roi.processing.interval | Intervalo de processamento de ROI agendado (horas). Esta propriedade define o intervalo de repetição do trabalho agendado que processa os relatórios de economias e tarefas correlacionadas. * Tipo: inteiro * Padrão: 24 {#t_SchedOrchROICalculations__ul_ddd_hyr_3v} | [Tabela 4. Propriedades de programação de ROI] {#t_SchedOrchROICalculations__table_jdv_fvr_3v} 3. Clique em Salvar para gravar suas alterações.