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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Atribuição de um gerente de base de conhecimento

# Atribuição de um gerente de base de conhecimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode designar usuários como gerentes de uma base de conhecimento.

## Antes de Iniciar

Função necessária: knowledge_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TudoConhecimentoBases de conhecimento.
2. Selecione uma base de conhecimento que você gerencia.
3. No campo Gerentes, clique no ícone de desbloqueio.
4. Adicione um ou mais usuários.
5. Clique em Atualizar.  
   Depois que o registro da base de conhecimento é salvo, os usuários selecionados como gerentes recebem automaticamente a função knowledge_manager, caso ainda não a tenham.

## O que Fazer Depois

Você pode remover um gerente de base de conhecimento removendo esse usuário do campo Gerentes. Se o usuário não for um gerente de outra base de conhecimento, a função knowledge_manager será removida dele.
**Tarefas relacionadas**   

* [Adição de um artigo de conhecimento ao conteúdo em destaque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WuC~PUzboORUA337R_K6eQ "Adicione um artigo de conhecimento para aparecer na seção \"Conteúdo em destaque\" da página inicial de conhecimento e na parte superior da página de resultados de pesquisa de conhecimento.")
* [Definição de uma categoria do artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ur6Agcj~d08K1Zly93B~aA "Cada base de conhecimento tem uma hierarquia de categorias que organiza os artigos.")

