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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Propriedades do Connect

# Propriedades do Connect {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

A página Propriedades do Connect fornece várias opções de configuração para o Connect.
Importante:  
IU principal é necessário para usar o Bate-papo do Connect. O Bate-papo do Connect não é compatível com Next Experience. Se você ativar o Next Experience, o Bate-papo do Connect não funcionará mais. Consulte [IU do Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) para obter mais informações.

Os usuários com a função de administrador podem acessar essas propriedades navegando até Conecte-seAdministraçãoPropriedades.  
Nota:  
Muitas das propriedades também afetam o Suporte do Connect.  
{#r_PropertiesForConnect__table_ytc_kkb_mv__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Desabilitar Presença glide.ui.presence.disabled | Desativa a presença do usuário globalmente quando habilitada. Habilitar esta propriedade desativa a presença do usuário em toda a plataforma, não apenas no Connect. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: falso * Local: Conecte-seAdministraçãoPropriedades * Saiba mais: [Presença do usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UserPresence&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US) {#r_PropertiesForConnect__ul_ztc_kkb_mv} |
| Habilitar Connect no conjunto de estruturas collaboration.frameset | Determina se a sobreposição do Connect está visível (habilitada). Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades * Saiba mais: [Desabilitar a sobreposição do Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u_9Eczk12CIW_4eHz7r7uQ "A sobreposição do Connect é habilitada por padrão e integrada à interface do usuário padrão. É possível desabilitar a sobreposição do Connect.") {#r_PropertiesForConnect__ul_dtn_vbd_br} |
| Permitem que o Connect recupere metadados de link externo para renderizar conteúdo mais rico em mensagens com links para o YouTube, artigos de notícias, imagens, etc. glide.ui.url.external, glide.ui.url.external.content | Permite que o Connect renderize URLs de sites externos como links. Quando esta propriedade está desativada, os URLs que apontam para qualquer lugar fora da instância aparecem como texto sem formatação. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades {#r_PropertiesForConnect__ul_esb_jwc_dv} |
| Número de minutos para aguardar antes de coletar mensagens não lidas e enviar um e-mail para usuários off-line. collaboration.email_interval | Define o número de minutos que o sistema espera antes de enviar um e-mail de notificação do Connect para um usuário inativo. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 3 * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades * Saiba mais: [Configure o intervalo das notificações por e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UPNFsfynu2d_RnjaMxo_lg#t_ConfEmailNotifInterval "O intervalo de notificação por e-mail determina quanto tempo o sistema espera antes de enviar uma notificação por e-mail do Bate-papo do Connect para um usuário inativo.") {#r_PropertiesForConnect__ul_jzg_hbd_br} |
| Número máximo de conversas mais recentes para exibição durante a pesquisa. (Padrão = 50) | Define o número de resultados que aparecem quando você pesquisa conversas no Connect. Na tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\], esta propriedade é exibida como connect.search.conversation_limit. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 50 {#r_PropertiesForConnect__ul_lnl_c2t_thb} |
| Arquivo de áudio a ser reproduzido para notificar os usuários sobre novas mensagens, transferências de conversa de suporte e @menções no Connect. O valor desta propriedade deve apontar para o campo "nome" de um arquivo de áudio na tabela db_audio. connect.notification.audio_alert | Especifica o arquivo de áudio que será tocado para notificar aos usuários quando chegam novas mensagens, transferências de conversa de suporte e @menções no Connect. O valor desta propriedade deve apontar para o campo Nome de uma gravação na tabela Audio File \[db_audio\]. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: connect_alert.mp3 * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades * Saiba mais: [Personalizar o som de notificação por áudio do Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mMlMoqkIqw6FE49d5d4J6Q "Você pode substituir o som de notificação de áudio padrão do Connect por um arquivo de áudio de sua escolha.") {#r_PropertiesForConnect__ul_qqp_wvc_dv} |
| Lista de permissões, separadas por vírgulas, das funções capazes de acessar o Connect Vazio permite todas as funções. connect.roles | Determina quais funções de usuário são necessárias para acessar o Connect. Quando o valor está em branco, nenhuma função é necessária. Esta propriedade também afeta o Suporte do Connect. Nota: Se você optar por restringir o acesso Connect a funções específicas, considere atualizar os requisitos de função para Connect módulos e outros pontos de acesso. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: \<vazio\> * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades {#r_PropertiesForConnect__ul_flk_1y1_mv} |
| Determina se um botão deve aparecer em formulários de tarefas para exibir a conversa do documento de Colaboração ou o Feed de atividades ou Feed de Registro relacionado à tarefa. Observação: o botão Colaboração só será habilitado se a exibição do conjunto de quadros também estiver habilitada com collaboration.frameset = true glide.live_feed.task_header_button | Determina se o ícone "Mostrar Feed de atividades" (![ícone "Mostrar Feed de atividades"]()) e o botão Seguir estão disponíveis no cabeçalho do formulário das tabelas que têm o atributo de dicionário live_feed=true. * Tipo: lista de seleção * Valor padrão: colaboração * Outros valores possíveis: * ambos: habilita o ícone "Mostrar Feed de atividades" e o botão Seguir. * live_feed: habilita o ícone Mostrar Feed de atividades. * nenhum: desabilita o ícone Mostrar Feed de atividades e o botão Seguir. {#r_PropertiesForConnect__ul_p1m_xnb_mv} * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades * Saiba mais: [configurar conversas do registro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UPNFsfynu2d_RnjaMxo_lg#t_EnablRecordConvseForATbl "O registro de conversas está habilitado para todas as tabelas que estendem a tarefa [task]. Você pode configurar conversas de registro para tabelas adicionais que estendem a tarefa.") {#r_PropertiesForConnect__ul_jqj_gcd_br} |
| Desabilite o link "Criar ou entrar na Sala de bate-papo" legado do bate-papo no formulário de Incidente (para ver o link, é preciso que o plug-in de bate-papo esteja habilitado) glide.connect.enabled | Oculta o link relacionado Criar ou ingressar na sala de bate-papo, que aparece no formulário de incidente quando o bate-papo legado está habilitado. O bate-papo legado e o bate-papo do Connect não devem ser usados simultaneamente, e esta propriedade não deve ser modificada. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: ColaborarAdministraçãoPropriedades {#r_PropertiesForConnect__ul_yjm_rsg_ct} |
[Tabela 1. Propriedades do Connect]

{#r_PropertiesForConnect__table_ytc_kkb_mv}

