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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Exibir uma categoria de métricas de avaliação

# Exibir uma categoria de métricas de avaliação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exibir categorias de métrica de avaliação que são usadas com tipos de métrica de avaliação e métricas de avaliação na geração de gráficos de bolha no Workbench de demanda. Os gráficos de bolha ajudam os gerentes de demanda a avaliar visualmente as demandas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: it_pps_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A aplicação Gestão de demandas vem com um tipo de métrica de avaliação chamado Demanda, cinco categorias de métrica de avaliação padrão e métricas de avaliação.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de ProjetoConfiguraçõesCategorias de Métrica de Avaliações.
2. Abrir uma categoria de métricas de avaliação para revisá-la.  
   As seguintes categorias de métrica de avaliação padrão estão disponíveis com o Gestão de demandas. {#t_CreateAnAssessmentCategory__tbl_Default_assessment_metric_categories__entry__3}

   | Categoria de Métricas de Avaliação | Fonte de dados | Descrição |
   |-|-|-|
   | Tamanho | Campo Tamanho de camiseta no formulário [Demanda](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreatingDemands&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US). | Avalia o tamanho da demanda em relação ao tamanho de outras demandas. |
   | Alinhamento Estratégico | Campo [Exibir um resultado de categoria da avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kN6b2BUKijhHJxShQ8n2BA "Os resultados da categoria contêm valores que representam o desempenho de um registro avaliado em uma categoria de métrica específica. Cada registro de resultado de categoria armazena dados de um grupo de avaliação. Os valores de resultado da categoria são calculados com base nos pesos da categoria e da métrica e nos valores de resultado da métrica para a mesma categoria.") no resultado de categoria da avaliação para a categoria de métrica Alinhamento estratégico. | Avalia o quão próximo a demanda se alinha com os objetivos estratégicos da organização em comparação com outras demandas. |
   | Risco | Campo Classificação no resultado da categoria de avaliação para a categoria de métrica de risco. | Avalia os riscos de demanda em comparação com outras demandas. |
   | ROI | Campos Impacto e Retorno financeiro no formulário Demanda. | Avalia o retorno do investimento de demanda em comparação com outras demandas. |
   | Custo | Campos Custos de mão de obra, Despesa de capital e Despesa operacional no formulário Demanda. | Avalia o custo de demanda em comparação com outras demandas. |
   [Tabela 1. Categorias de métricas de avaliação de demanda]

   {#t_CreateAnAssessmentCategory__tbl_Default_assessment_metric_categories}
* **[Categorias de Métricas de Avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZZP2IN9Z7~OA7XnHiv794A)**   
  Na aplicação Avaliações, uma categoria de métrica representa um tema para avaliar registros avaliáveis em um determinado tipo de métrica.

