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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Configurar a Gestão de conhecimento -- Add-in para Microsoft Word

# Configurar a Gestão de conhecimento -- Add-in para Microsoft Word {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a Gestão de conhecimento -- Add-in para Microsoft Word para criar e acessar artigos de conhecimento no Microsoft Word.

## Antes de Iniciar

Conclua as tarefas a seguir para usar a Gestão de conhecimento -- Add-in para Microsoft Word.

## Procedimento

1. [Ativação da Gestão de conhecimento, add-in para Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b9RYAu1Cng4HDXa8vmsqew "Ative o plug-in Gestão de conhecimento - Add-in for Microsoft Word (com.snc.knowledge.ms_word), se tiver a função de administrador. Esse plug-in ativa os plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados.").
2. [Implantação da Gestão de conhecimento, add-in para Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MROsUAWsEylRauVkhUx63A "Implante a Gestão de conhecimento, add-in para Microsoft Word para criar artigos de conhecimento a partir do Microsoft Word.").
3. [Configuração de segurança para a Gestão de conhecimento, add-in para Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SFjyVmwJlsJeEmVvxJK0Gg "Use a propriedade sn_km_word.glide.knowman.word.xframe para especificar todos os domínios primários na aplicação Microsoft Word Online ao qual o Knowledge Management, add-in para Microsoft Word, está integrado.").
4. **Opcional:** [Como habilitar o download do documento de origem do Microsoft Word para um artigo de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nN6Pld~MWFpGa6qidIEHhQ "Defina a propriedade sn_km_word.glide.knowman.enable_document_download para permitir que os usuários baixem o documento de origem do Microsoft Word de um artigo de conhecimento a partir da página de exibição do artigo de conhecimento para um portal ou espaço.").
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**Conceitos relacionados**   

* [Autoria de artigo de conhecimento no Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/txPIpLLx5ll0suTryfmYfw "Crie e acesse artigos de conhecimento no Microsoft Word implantando a Gestão de conhecimento – Add-in para Microsoft Word.")

