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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Ativando assinatura eletrônica

# Ativando assinatura eletrônica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você poderá ativar o plug-in e-signature (com.snc.esign) se tiver a função de administrador. Esse plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O plug-in E-signature ativa os plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos.{#activate-e-signature__table_wxd_nj4_pgb__entry__2}

| Plug-in | Descrição |
|-|-|
| Visualizador de documento da ServiceNow \[com.snc.documentviewer\] | O Visualizador de documentos é um recurso da plataforma que permite que os usuários exibam documentos de classe empresarial em linha no anexo da plataforma em vez de baixá-los para o dispositivo local para abri-los com um visualizador instalado localmente. |
| Documentos gerenciados \[com.snc.document_management\] | Aplicação Documentos gerenciados. Para habilitar a capacidade de publicar na base de conhecimento, ative o plug-in do documento de conhecimento. |
| Assinatura eletrônica \[com.snc.signaturepad\] | Fornece uma ferramenta para permitir uma assinatura digital em um documento .pdf. A aplicação Recursos Humanos usa isso com vários documentos. |
[Tabela 1. Plug-ins para assinatura eletrônica]

{#activate-e-signature__table_wxd_nj4_pgb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#activate-e-signature__find-plugins-cmd}
{#activate-e-signature__navigate-application}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-e-signature__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-e-signature__find-plugin-cmd}
{#activate-e-signature__find-plugin}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). {#activate-e-signature__activate-plugin}
{#activate-e-signature__activate-plugin}{#activate-e-signature__steps_rfx_bf1_2t}