Exibição de itens relacionados na linha do tempo Mapa unificado
A linha do tempo indica itens relacionados, como incidentes, problemas e mudanças ao longo de um período especificado para o IC selecionado. Você pode usar a linha do tempo para visualizar o histórico de mudanças em um IC e como essas mudanças afetam a topologia do CMDB.
Exibição de itens relacionados
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Quando você abre um mapa pela primeira vez, os nós aparecem como estão no momento atual. Quando você seleciona um IC no mapa, a linha do tempo exibe itens relacionados ao IC.
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Você pode arrastar o marcador de tempo do mapa (A na imagem) na linha do tempo para especificar a data de término (a hora do mapa) para os dados que devem aparecer na linha do tempo. A hora padrão do mapa é "agora", mas você pode especificar uma data específica ou arrastar o marcador para uma data. O IC selecionado e suas conexões aparecem no mapa como existiam no momento do mapa especificado.
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O mapa e a linha do tempo são sincronizados. O mapa mostra o IC selecionado e suas conexões como existiam (com base na data de criação dos nós) no horário do mapa especificado. A linha do tempo exibe marcadores para indicar itens relacionados (B na imagem) que aconteceram na hora do mapa ou antes dela.
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Você também pode especificar o período de tempo geral (C na imagem) da exibição da linha do tempo.
- Os ICs criados após o tempo do mapa não são exibidos na linha do tempo nem afetam os itens na linha do tempo.
- Vários itens relacionados na mesma data são indicados por um selo que mostra a contagem de itens relacionados.
Ações na linha do tempo
| Resultado desejado | Ação |
|---|---|
| Mostrar ou ocultar a linha do tempo | Selecione o ícone Linha do tempo |
| Definir o marcador de tempo do mapa (e, portanto, os itens no mapa) para a hora atual | Selecione Agora. |
| Definir hora do mapa para uma data e hora específicas | Arraste o marcador de tempo do mapa. |
| Exibir a data e a hora de um marcador de item relacionado | Aponte para o marcador. |
| Exibir os detalhes de um item relacionado | Aponte para o selo do item relacionado. |
| Alterar o período da linha do tempo |
Use os ícones + e - para aplicar zoom. O período pode variar de seis meses no passado a seis meses no futuro. Um item relacionado que ocorreu ou que ocorrerá fora do intervalo não aparece na linha do tempo. Esses itens relacionados, no entanto, ainda aparecem no painel Itens relacionados correspondentes e um selo de IC no mapa pode mostrar dados para o item. |
| Gerenciar um marcador | Selecione o marcador, selecione o ícone Menu |
| Exibir itens relacionados a todos os ICs no mapa | Selecione um espaço vazio no mapa. |
Configuração de propriedades gerais da linha do tempo
Os administradores podem configurar algumas propriedades da linha do tempo que afetam todos os usuários, como quais detalhes de itens relacionados são exibidos nas linhas de tempo. Para obter mais informações, consulte Configuração de como exibir itens relacionados no mapa.