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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Recursos de voz e SMS do Notify

# Recursos de voz e SMS do Notify {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Notify fornece suporte para canais de SMS e serviços de voz para comunicação interna com membros da equipe e externamente com clientes e prestadores de serviços.

Notify fornece uma maneira para as aplicações iniciarem e gerenciarem uma conferência, enviar/receber SMS, enviar/receber chamadas e apresentá-los com sistemas como o RVI.
* **[Como o Notify processa as chamadas de entrada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Pzy3Km4innCd2PRdOfHf7w)**   
  Notify processa chamadas de entrada usando atividades de fluxo de trabalho.