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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Atividade da tarefa fluxo de trabalho Catálogo

# Atividade da tarefa fluxo de trabalho Catálogo {#r_CatalogTask__emr_fks_3x}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura

A atividade da Tarefa Catálogo cria um registro de tarefa de catálogo de serviços.{#r_CatalogTask__wf-catalog-task-activity-shortdesc}
Nota:  
Esta atividade só estará disponível quando o fluxo de trabalho for executado em uma tabela que estenda a tarefa.  
Um usuário deve concluir a tarefa de catálogo. Esta atividade está disponível somente para fluxos de trabalho em execução na tabela Item da solicitação do catálogo \[sc_req_item\].  
Nota:  
As atividades de tarefa são executadas como o usuário cujas ações completam a tarefa que o fluxo de trabalho estava aguardando e avança o fluxo de trabalho.

## Resultados

Você pode atribuir um valor de resultado usando `activity.result` de dentro de um campo de script da atividade. O valor do Estado final do registro da tarefa de catálogo determina o valor do resultado da atividade Criar tarefa. Os valores de resultado possíveis são:

* Encerrado totalmente
* Encerrado incompleto
* Encerrado ignorado
* Excluídos
* Cancelado
{#r_CatalogTask__ul_grf_2mc_sp}

## Campos de entrada

Os valores que você inserir nos campos seguintes determinam o comportamento da atividade.
{#r_CatalogTask__entry__2}{#r_CatalogTask__row_FulfillmentGroup}{#r_CatalogTask__row_AssignedTo}{#r_CatalogTask__row_ShortDescription}{#r_CatalogTask__row_Instructions}{#r_CatalogTask__row_Advanced}{#r_CatalogTask__row_AdvancedScript}{#r_CatalogTask__row_DueDateBasedOn}{#r_CatalogTask__row_Duration}{#r_CatalogTask__row_RelativeDuration}{#r_CatalogTask__row_DueDateField}{#r_CatalogTask__row_DueDateScript}{#r_CatalogTask__row_ScheduleBasedOn}{#r_CatalogTask__row_Schedule}{#r_CatalogTask__row_ScheduleField}{#r_CatalogTask__row_TimeZoneBasedOn}{#r_CatalogTask__row_TimeZone}{#r_CatalogTask__row_TimeZoneField}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Configurações da atividade Tarefa de catálogo Os campos a seguir especificam o comportamento da atividade da tarefa de catálogo. ||
| Tabela de tarefas | A tabela em que esta atividade será executada. Na maioria dos casos, deixe o valor padrão definido: \[sc_req_item\]. |
| Prioridade | O valor que você deseja atribuir ao campo Prioridade da nova tarefa. |
| Aguardar conclusão | Se desmarcada, a tarefa será criada, mas o fluxo de trabalho continuará. Se desmarcada, a tarefa será criada, mas o fluxo de trabalho continuará. |
| Configurações de registro de tarefa de catálogo Os campos a seguir especificam os valores de campos que esta atividade define para a tarefa de catálogo que ela cria. ||
| Valor da tarefa a partir de | Especifique como você deseja preencher os campos na nova tarefa. * Campos: um conjunto predefinido de campos, incluindo Grupo de execução, Atribuído a, Descrição resumida e Instruções. * Modelo: um modelo existente para a tabela de tarefas selecionada. * Valores: valores que você especifica usando um widget Definir valores. {#r_CatalogTask__ul_krg_kpc_sp} Depois de selecionar um valor para o valor da tarefa, os campos adicionais específicos a esse valor serão exibidos no formulário. |
| Grupo de execução Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Campos</kbd> | O grupo responsável pela conclusão da tarefa. Preenche o campo Grupo de atribuição na nova tarefa. |
| Atribuído a Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Campos</kbd> | O usuário responsável pela conclusão da tarefa. Preenche o campo Atribuição a na nova tarefa. |
| Descrição resumida Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Campos</kbd> | Uma descrição curta da tarefa. Preenche o campo Descrição resumida na nova tarefa. |
| Instruções Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Campos</kbd> | As instruções da tarefa para o usuário concluir antes do encerramento da tarefa. Preenche o campo Descrição na nova tarefa. |
| Modelo Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Modelos</kbd> | Os valores da tarefa serão preenchidos com base nos valores do modelo selecionado. |
| SetValues Somente aparece quando o valor da tarefa é definido como <kbd class="ph userinput">Valores</kbd> | Selecione qualquer campo no registro de tarefa para um valor especificado aqui. |
| Avançado | Marque Avançado se quiser usar um script para atribuir valores na tarefa de catálogo. Quando você marca Avançado, é exibida uma caixa de texto na qual você pode inserir seu script. |
| Script Avançado Somente aparece quando o campo Avançado está marcado. | Defina valores adicionais para a tarefa neste script. Este script é executado depois que os valores da tarefa são definidos usando os Campos, Modelo ou Valores que você especificou. Use a <var class="keyword varname">tarefa</var> de variável ao definir valores adicionais, por exemplo: `task.short_description = current.short_description;` |
| Variáveis de Tarefa de catálogo ||
| Variáveis no formulário de tarefa | Especifique variáveis de catálogo opcionais a serem incluídas no formulário de tarefa de catálogo. As variáveis selecionadas aqui serão exibidas em um campo chamado Editor de variáveis. Se você não selecionar nenhuma variável aqui, o campo Editor de variáveis no formulário de tarefa de catálogo não ficará visível. |
| Programação de Tarefas de Catálogo ||
| Prazo baseado em | Selecione como o fluxo de trabalho determina a duração, a data de vencimento e a programação da tarefa. * Duração especificada pelo usuário: a duração é baseada em um valor especificado pelo usuário. * Uma duração relativa: a duração é calculada a partir de uma duração relativa (como Fim do próximo dia útil). * Um campo de data/hora ou duração: a duração é baseada no valor de um campo no registro atual. * Script: a duração é retornada por um script. {#r_CatalogTask__ul_yxc_4mc_sp} |
| Duração Somente aparece quando a data de vencimento com base em está definida como <kbd class="ph userinput">uma duração especificada pelo usuário</kbd> | O número específico de dias e horas. |
| Duração relativa Somente aparece quando a data de vencimento com base em está definida como <kbd class="ph userinput">uma duração relativa</kbd> | O número geral e a duração dos dias úteis. |
| Campo de prazo Somente aparece quando a data de vencimento com base em está definida como <kbd class="ph userinput">um campo de data/hora ou duração</kbd> | O campo de data/hora ou duração |
| Script de prazo Somente aparece quando a data de vencimento com base em está definida como <kbd class="ph userinput">Script</kbd> | O script que define "resposta" ao número de segundos para a duração. |
| Programação baseada em | A programação básica que o temporizador usa para contar as horas de trabalho. Se uma programação for especificada, a duração só será considerada para os horários especificados na programação. Por exemplo, se a duração for de 2 horas e o fluxo de trabalho começar às 16h em uma programação que vai das 8h às 17h, ele terminará às 9h do dia seguinte. As opções são: * Programação deste fluxo de trabalho: a programação usa data e hora do contexto do fluxo de trabalho e um valor opcional defuso horário com base em. * Uma programação específica: a programação usa uma programação predefinida e um valor opcional de fuso horário com base em. * Um campo programação: a programação usa um valor de uma tabela e um valor fuso horário opcional com base em. {#r_CatalogTask__ul_wys_qhd_lq} |
| Programação Aparece somente quando Programação baseada em é definida como <kbd class="ph userinput">uma programação específica</kbd>. | A Programação predefinida de uma lista. |
| Campo de programação Aparece somente quando Programação baseada em é definida como<kbd class="ph userinput">um campo de programação</kbd>. | Um campo de data e hora ou duração para a programação, que está associado à tabela. Os campos válidos aparecem em azul na caixa de diálogo Selecionar o elemento em uma árvore. |
| Fuso horário baseado em | O fuso horário para o cálculo da duração. O fuso horário pode ser baseado em * Sem fuso horário: padrão. O fluxo de trabalho usa o fuso horário GMT. * Um fuso horário específico: um fuso horário específico que você escolhe em uma lista de seleção. * Um campo de fuso horário: um campo de fuso horário para rastrear a duração de um campo no formulário. {#r_CatalogTask__ul_hmv_vhd_lq} |
| Fuso horário Aparece somente quando o Fuso horário baseado em é definido como <kbd class="ph userinput">um fuso horário específico</kbd>. . | Selecione o fuso horário desejado na lista de seleção. |
| Campo de fuso horário Aparece somente quando o Fuso horário baseado em é definido como <kbd class="ph userinput">um campo de fuso horário</kbd>. | Um campo de data e hora ou duração para a programação, que está associado à tabela. Os campos válidos aparecem em azul na caixa de diálogo Selecionar o elemento em uma árvore. |
[Tabela 1. Informações da atividade da tarefa de catálogo]

## Estados

O estado da atividade informa ao mecanismo de fluxo de trabalho o que fazer com a atividade.{#r_CatalogTask__table_nlx_2qc_sp__entry__2}

| Estado | Descrição |
|-|-|
| Executando | O mecanismo de fluxo de trabalho sabe iniciar a função onExecute da atividade. |
| Aguardando | O mecanismo de fluxo de trabalho ignora a atividade até que um evento específico para reiniciar a atividade seja acionado. |
| Terminado | A execução da atividade foi concluída. Veja o valor do resultado para o resultado da atividade. |
| Cancelado | Esta atividade, ou o fluxo de trabalho que contém esta atividade, foi cancelada. |
| Erro | Ocorreu um erro de JavaScript. Revise os logs para obter detalhes do erro. |
[Tabela 2. Estados da atividade da tarefa de Catálogo]

{#r_CatalogTask__table_nlx_2qc_sp}

