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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Enviar convites de pesquisa para os usuários

# Enviar convites de pesquisa para os usuários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode enviar convites de pesquisa usando os botões Atribuir pesquisa ou Enviar convites no formulário Definição de pesquisa.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou survey_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Use o botão Enviar convites para atribuir imediatamente instâncias de pesquisa a cada usuário de pesquisa listado na definição de pesquisa. Use o botão Atribuir pesquisa para atribuir uma instância de pesquisa a um usuário de cada vez.  
Cada um dos botões gera instâncias de pesquisa atribuídas aos usuários apropriados. Além disso, se a instância estiver configurada para enviar e-mail, o sistema gerará notificações de pesquisa. Para que qualquer um dos botões esteja disponível, a definição de pesquisa deve atender a todas as condições a seguir.

* A caixa de seleção ativa está marcada.
* O estado é publicado.
* A pesquisa está associada a pelo menos uma pergunta.
{#t_SendSurveyInvitationsToUsers__ul_cwk_rtf_1r}  
Nota:  
Você (ou um gatilho) pode enviar mais de uma instância de uma pesquisa para um usuário a qualquer momento.

## Procedimento

1. Navegar até TudoPesquisaExibir Pesquisas.
2. Selecione uma pesquisa publicada ativa.
3. Conclua uma das seguintes ações.

   | Opção | Descrição |
   | Atribua uma pesquisa aos usuários listados na lista relacionada Usuários da pesquisa | Clique em Enviar convites. |
   | Atribuir uma pesquisa a qualquer usuário | Clique em Atribuir pesquisa, selecione um ou mais usuários e clique em OK. |
   |-|-|

   {#t_SendSurveyInvitationsToUsers__choicetable_yzz_24g_45}  
   O sistema cria uma instância de pesquisa atribuída ao usuário ou usuários, supondo que o usuário esteja qualificado para receber uma nova instância de pesquisa. Quando você usa o botão Atribuir pesquisa, o usuário selecionado não é salvo como um usuário de pesquisa.
**Conceitos relacionados**   

* [Notificações por e-mail para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wpSYDHlNgDW8nOfKp9zV7A "Quando um administrador cria uma pesquisa e a atribui a um usuário, uma notificação por e-mail é enviada ao usuário. Ao clicar no link de pesquisa na notificação por e-mail, o usuário é redirecionado para a página da pesquisa. Esse tipo de pesquisa é chamado de pesquisa não acionada.")
* [URLs da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a6_yN~ZILJPgGBMHcRrY3Q "Você pode distribuir uma pesquisa fornecendo aos usuários da pesquisa uma URL de pesquisa.")
* [Compartilhar pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GTvm8VOgZujVZmRiK8l8QA "Você pode exportar uma pesquisa e importá-la para uma instância ServiceNow diferente.")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Definir uma lista de destinatários para pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tW3fZ66vlKO2Jvas2ANbLQ "Use uma lista de destinatários para definir o conjunto de usuários para os quais o convite da pesquisa pode ser enviado. Você pode usar uma lista de destinatários para várias pesquisas.")
* [Adicionar uma lista de destinatários a uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m6WGdWYWimlEkAicptODWg "Envie os convites de pesquisa para conjuntos de usuários direcionados adicionando uma lista de destinatários a uma pesquisa.")
* [Incorporar uma pesquisa no cliente de e-mail do Outlook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fikfqp1eyJHpfgwIwsMFQA "Incorpore uma pesquisa interativa na notificação por e-mail enviada a um usuário. O usuário pode responder às perguntas da pesquisa e enviar a pesquisa do cliente de e-mail em vez de abrir a pesquisa em uma nova guia do navegador.")
* [Habilitar localização para uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q385sn9udlCiUF92r7axRA "Permita que um usuário de pesquisa participe de uma pesquisa em vários idiomas.")
* [Criar um módulo de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uW2GXsG3SLzaGEOwYHAuLA "É possível criar um módulo que abre uma pesquisa.")
* [Configurar uma pesquisa no suporte do Bate-papo do Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lN1IBwwipd1KFXVysuqQyQ "Permita que um usuário participe de uma pesquisa após um bate-papo com um agente de suporte.")