---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Exclusão de perguntas de uma check-list de IQA

# Exclusão de perguntas de uma check-list de IQA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A exclusão de uma pergunta de uma check-list exclui o texto da pergunta das revisões de IQA realizadas anteriormente que usam essa check-list. A exclusão de uma pergunta de IQA de uma check-list não afeta a pontuação das revisões de IQA realizadas anteriormente. No entanto, o texto da pergunta não será exibido na check-list.

## Antes de Iniciar

Você pode excluir perguntas de uma check-list se as seguintes condições forem atendidas:

* A check-list não está anexada a uma base de conhecimento. Para obter mais informações, consulte [Remoção de uma check-list de IQA de uma base de conhecimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6U6XeBrhhbJAntF9FCpkpw "Antes de editar uma check-list atribuída a uma base de conhecimento, você deve removê-la da base de conhecimento.").
* Não há revisões de IQA em andamento que estejam usando a check-list.
{#delete-questions-from-an-aqi-checklist__ul_pv4_rmd_tbb}Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoConhecimentoÍndice de qualidade do artigoCheck-lists de AQI.
2. Clique na check-list de IQA da qual você deseja excluir uma ou mais perguntas.
3. Na lista relacionada Perguntas da check-list, marque a caixa de seleção ao lado das perguntas que você deseja excluir.
4. Na lista de seleção Ações nas linhas selecionadas, escolha Excluir.
5. Na janela de confirmação, clique em Excluir.
{#delete-questions-from-an-aqi-checklist__steps_l5s_zjs_3bb}